to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Prestij kredi kartı kullanıcısıyım. 1 milyon TL’nin üzerinde varlık tutarım bulunuyor. Varlık tutarına altın sertifikasının dahil olduğu belirtildiği için altın sertifikası aldım ve gerekli işlemleri tamamladım. Buna rağmen segment geçişim 2 gün içinde yapılması gerekirken 5 gündür gerçekleşmedi. Kart numaramın son 4 hanesi 6388’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir ek mağduriyet yaşamamakla birlikte, varlık kontrolümün yapılarak segmentimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan, haksız yere 1.400 TL aidat kesintisi yapıldı. Ankara Şubesi üzerinden kullandığım kartımın aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Son 4 hanesi 1953 olan kredi kartım için aidat tuta...
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma 04.10.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak iade yapılmayınca kartımın kullanıma kapanmasını talep ettim. Şu anda kartım kapalı durumda. İzmir Bayraklı şubesine bağlı olarak kulla...
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak tarafıma başvurum olmadan verilen Ziraat Prestij Kart’tan, 12 Eylül tarihinde 1.440 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kartım hâlâ aktif olarak kull...
Ziraat Bankası Bankkart Prestij Plus kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin iadesi için genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Yıllık üyelik aidatının tamam...
Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımın standart özelliği olarak, hesabımda biriken Bankkart Liraların seyahat harcamalarında 2 katı olarak kullanılabilmesi gerekiyor. Ancak, 8 gündür Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katlı Bankkart Lira kullanımına izin verilmiyor. 2017,5 TL Bankkart Lira ...
Yorumlar