Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Firma İletişim Kurmuyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Candan
05 Aralık 15:21
6

10 Eylül 2025 tarihinde Pymembro isimli firmadan Instagram üzerinden nakış işlenen kişiye özel tasarım şapka siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve dekontum da hâlâ elimde bulunuyor. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. 2 Ekimde kargom göndericiye geri iade edilmiş. Bununla ilgilide yazdım ama bu seferde beklemek zorundasın gibi kaba saba saçma saçman cümleler yazdılar sonra yine sustular 3 Ay oldu ya iş ahlakı denen şey 0 bunlarda. Ayrıca sipariş bağlantıma tıkladığımda ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Yine mail üzerinden sipariş bağlantıma tıkladığımda defalarca kez kargom verilmiş ve dağıtıma çıkmış gibi gösterildiğini farkketim! Yazıklar olsun!

Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca kez yazdım, yüzlerce mesaj attım. Buna rağmen mesajlarımın büyük kısmına hiç dönüş yapılmadı, sadece bir iki mesajıma “beklemek zorundasın” tarzında son derece saygısız ve ters cevaplar verildi. 29 Ekim’den sonra ise doğru düzgün hiçbir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen tıkandı.

Ne ürünümü alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ödediğim yaklaşık 700 TL karşılığında ya sipariş ettiğim şapkanın bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-firma-iletisim-kurmuyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-firma-iletisim-kurmuyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

03 Aralık 18:13
40

Sipariş Verildi, İki Ay Geçti Hâlâ Teslimat Yok Ve İletişim Kurulamıyor

Barış
03 Aralık 19:52
40
siparis-verildi-iki-ay-gecti-hala-teslimat-yok-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

03 Aralık 15:50
56
İptal Edilmeyen Sipariş Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
İptal Edilmeyen Sipariş Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
İptal Edilmeyen Sipariş Ve Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
iptal-edilmeyen-siparis-ve-kusurlu-urun-icin-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg

Pymembro Sipariş Değişikliği Talebime 10 Gün Boyunca Yanıt Alamadım

Batuhan
03 Aralık 12:55
31
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

01 Aralık 14:49
118
Benzer Şikayet Yaz