Borcu Ödememe Rağmen Bankkartım Hala Kullanıma Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın yapılandırmasını tamamlayıp, 17 Kasım’da tüm borcumu faiziyle birlikte günü gününde ödedim. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte alışveriş, fatura ödeme ve diğer tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemin bir süre alacağı söylendi ve halen bir çözüm sunulmadı. Kartım Gevaş/Van şubesine bağlı ve kart numaramın son 4 hanesi 8454’tür.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













