Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Olmayanlara Promosyon Puanı Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

18 Kasım 19:03
210

Ziraat Bankası'nın Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyonu kapsamında, 21 Kasım'da ödemelerin başlayacağı duyuruldu. Promosyonun 13.500 TL'lik kısmının kredi kartına Bankkart Lira olarak yatırılacağı belirtildi. Ancak, kredi kartım olmadığı için başvuru yaptım fakat onaylanmadı. Şehremini/İstanbul şubesine giderek tekrar başvurdum, fakat başka bankada borç gecikmem olduğu gerekçesiyle kredi kartı başvurum yine olumsuz sonuçlandı.

Bu nedenle promosyonun 13.500 TL'lik kısmını alamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı. Promosyonun kredi kartı olmayan müşterilere de hesap kartına puan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Bu şekilde bir uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Müşteri numaram:... 5840
Şube: Şehremini/İstanbul

18 Kasım 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonun Tamamından Yararlanamıyorum: ParaPuan Hakkım Bankkart Lira Olsun

Serdal
07 Kasım 07:57
365

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

Hasan
12 Eylül 14:31
400
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 1000 TL Bankkart Lira Ödülüm Verilmedi

İsa
11 Eylül 10:26
422
Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 1000 TL Bankkart Lira Ödülüm Verilmedi
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Promosyon ParaPuan'ı Kredi Kartı Engeline Takıldı, Çözüm Sunulmuyor

Ebru
13 Kasım 15:57
474

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Kazanımı Engelleniyor

İrfan
17 Kasım 12:42
270
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-bankkart-lira-kazanimi-engelleniyor-2.jpg
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-bankkart-lira-kazanimi-engelleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri