Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Kazanımı Engelleniyor

İrfan

Ziraat Bankası

17 Kasım 12:42

270

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ilk defa Bankkart’ın kredi kartı özelliğine başvurdum ve başvurum onaylandı. Kampanya koşullarına göre, 1 Eylül-30 Kasım 2025 tarihleri arasında ilk kez kredi kartı başvurusu yapan müşterilerin 12 Kasım-31 Aralık 2025 arasında yapacakları alışverişlerde Bankkart Lira kazanması gerekiyor. Ancak, kampanyaya katılmak istediğimde “Değerli müşterimiz, bu kampanyaya başvuracak uygun kartınız bulunmamaktadır. İlginiz için teşekkür ederiz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Kartımın son dört hanesi 6253’tür ve kredi kartı özelliği ilk kez bu başvuruyla açılmıştır. Kampanya süresi devam ettiği ve şartları sağladığım halde sisteme katılımım engelleniyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kampanyadan yararlanabilmem ve Bankkart Lira yüklemesinin yapılmasını, katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-bankkart-lira-kazanimi-engelleniyor-2.jpg

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-bankkart-lira-kazanimi-engelleniyor-1.jpg

Ziraat Bankası

17 Kasım 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dağ sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Sonrası Bankkart Lira Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadım

Dağ

03 Ekim 10:04

312

02 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Teknosa’dan Ziraat Bankası Bankkart’ım (son 4 hanesi 3205) ile yaklaşık 36.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Ancak alışverişten yaklaşık 3-4 saat sonra kampanyaya katılmadığımı fark edip mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya ko...

kampanya-katilimi-sonrasi-bankkart-lira-yuklenmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Ziraat Bankası Dijital Bankacılık Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Çözüm Sunulmuyor

Poyraz

22 Eylül 12:22

411

22 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımla alışveriş yapmak istedim ancak dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremedim. Mobil uygulamaya giriş sırasında “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yük...

Ziraat Bankası Kampanya Katılım Sorunu Ve Mağduriyet

Ramazan

12 Eylül 11:36

385

Ziraat Bankası’ndan yeni bir kredi kartı başvurusu yaparak “İlk Bankkart Kredi Kartınıza 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katılmak istedim. Kredi kartım elime ulaştı ancak Bankkart Mobil uygulamasında ilgili kampanya görünmediği için kampanyaya katılamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Ziraat Bankası Kampanya Katılım Sorunu Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası Kampanya Puanı Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İrfan

17 Kasım 12:40

179

14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden, bireysel Bankkart kredi kartımla ilk defa HGS etiketi satın aldım ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. “15 Ekim-15 Kasım 2025 tarihleri arasında Bankamız şubelerinden bireysel Bankkart kredi kartı ile ilk defa HGS etiketi satın a...