to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Kazanımı Engelleniyor
23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ilk defa Bankkart’ın kredi kartı özelliğine başvurdum ve başvurum onaylandı. Kampanya koşullarına göre, 1 Eylül-30 Kasım 2025 tarihleri arasında ilk kez kredi kartı başvurusu yapan müşterilerin 12 Kasım-31 Aralık 2025 arasında yapacakları alışverişlerde Bankkart Lira kazanması gerekiyor. Ancak, kampanyaya katılmak istediğimde “Değerli müşterimiz, bu kampanyaya başvuracak uygun kartınız bulunmamaktadır. İlginiz için teşekkür ederiz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Kartımın son dört hanesi 6253’tür ve kredi kartı özelliği ilk kez bu başvuruyla açılmıştır. Kampanya süresi devam ettiği ve şartları sağladığım halde sisteme katılımım engelleniyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kampanyadan yararlanabilmem ve Bankkart Lira yüklemesinin yapılmasını, katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözülmedi. Kampanya şartlarını değiştirip bizim başvuru tarihlerini egale ettiler.
