Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Findeks Raporunda Haksız Gecikme Ve Mobil Uygulamadan Limit Artışı Yapılamıyor

ID:34275879

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporunda Haksız Gecikme Ve Mobil Uygulamadan Limit Artışı Yapılamıyor

İsmail

Ziraat Bankası

19 Kasım 2025 06:20

966

Ziraat Bankası Genç Kart (son 4 hanesi: 2426) kullanıcısıyım ve Selçuklu/Konya şubesine bağlıyım. Kartımın limiti 4.000 TL ve taksit harici tüm borcumu kapattım. 16’sı hesap kesim tarihiydi, 17’sinde ise tüm borcumu ödedim. Buna rağmen Findeks raporunda 1 gün gecikme görünüyor ve bu durum kredi notuma olumsuz yansıyor. Oysa herhangi bir gecikmem olmadı.

Kredi puanım 967 olmasına rağmen, limitimi 4.000 TL’den 5.500 TL’ye yükseltmek için son 3 günde 3 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak her seferinde “Başvuru için şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Şubeye gitmeden, uygulama üzerinden limit artışı talebimin kabul edilmesini istiyorum. Kartımda şu anda yalnızca 386 TL’lik bir taksit borcu bulunuyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum.

Findeks raporundaki hatanın düzeltilmesini ve limit artış başvurumun olumlu değerlendirilmesini talep ediyorum.

findeks-raporunda-haksiz-gecikme-ve-mobil-uygulamadan-limit-artisi-yapilamiyor-2.jpg

Ziraat Bankası

19 Kasım 2025 06:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Limit Artışı Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Asım

Ziraat Bankası

11 Kasım 2025 13:31

887

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı zamanında ödüyorum. Ancak, 11.11.2025 tarihinde yaptığım limit arttırma talebim yine reddedildi. Daha önce de defalarca limit artışı başvurusu yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bu s...

sebepsiz-limit-artisi-reddi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yüksek Kredi Notuma Rağmen Kart Limit Artış Talebim Sürekli Reddediliyor

Serhat

Ziraat Bankası

07 Kasım 2025 06:23

3.045

Ziraat Bankası Limit Artışı Yapmıyor!

Melisa

Ziraat Bankası

26 Şubat 2024 02:20

3.834

Birkaç aydır Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartını kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde limitimin 10.000 TL'den 16.000 TL'ye artacağına dair bir SMS aldım; ancak 15 gün sonra yasal düzenlemeler gereği limit artışının yapılmadığına dair bir SMS daha aldım. Hiçbir borcum veya olumsuz bir durumum olmam...

1 Yorum

Genç Kart Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor

Emirhan

Ziraat Bankası

11 Kasım 2025 01:02

3.485

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limiti 12.000 TL ve bu limiti 15.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. 10 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden limit artırımı başvurusu yaptım ancak “yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış başvurunuz bulunmaktadır” uyarısıyla talebim reddedildi. Daha önce de benzer başvur...

Gerekçesiz Limit Artışı Reddi Öğrenciyi Mağdur Ediyor

Deren

Ziraat Bankası

06 Ekim 2025 00:39

692

Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım ve üniversite öğrencisiyim. Limit arttırma talebim 4 Ekim ve 6 Ekim tarihlerinde mobil uygulama üzerinden iki kez reddedildi. Kartımda borcum bulunmakta ancak asgari ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum, bu ay da ödememi gerçekleştirdim. Eğitimimi desteklem...