6000 TL Çekim Talebinin Parçalı Ve Gecikmeli Ödenmesi

Betpuan hesabımda 6400 lira bakiye varken 6000 liralık çekim talebi oluşturdum. Normal şartlarda bu çekim talebinin tek seferde ve eksiksiz olarak hesabıma geçmesini beklerken ödeme parça parça yapıldı. Önce 3000 lira hesabıma yansıdı daha sonra 2000 lira daha gönderildi ve kalan tutar halen beklemede görünüyor.

Bu süreçte destek hattına bağlandığımda bana sistemde yoğunluk olduğu ve bu nedenle işlemin bu şekilde ilerlediği söylendi. Ancak çekimlerin bu şekilde parçalı ve belirsiz şekilde ödenmesi kullanıcı açısından ciddi mağduriyet yaratıyor ve güveni zedeliyor. Bekleyen tutarımın bir an önce eksiksiz şekilde ödenmesini ve bundan sonraki çekim taleplerinin tek seferde net ve sorunsuz olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.