to read complaints and reviews, or file yours.14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ konut başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındak...i başvuru bedelinin iadesini son üç gündür hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden almaya çalışmama rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde sistem, T.C.
Annemin TOKİ 500 bin konut kampanyası başvuru iadesini herkes gibi ATM’den çekmek istedik ancak kimlik bilgisi ile telef...on numarası eşleşmediği için işlem gerçekleşmedi. Herhangi bir Ziraat Bankası şubesine sorduğumda, kişinin şahsen şubeye giderek iletişim bilgilerini güncellemesi gerektiği söylend
İstanbul 100.000/500.000 sosyal konut projesi için, 01.12.2025 tarihinde M*** Ş**** Y******* adına, TOKİ başvuru numaram... 2026000002323041 olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, başvurumu kontrol etmek ve iade süreciyle ilgili işlem
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yaklaşık 1 aydır yenilemeye çalışıyorum ancak sistemdeki kısıtlar nedeniyle ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre yenileme sırasında bana kimlik doğrulama ve banka kartı ile doğrulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor. Kimlik doğrulama kısmında eski kim
İstanbul’daki TOKİ 500 Bin Konut Projesi için 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuruda bulundum. 27.04.2026 tarihinde... gerçekleştirilen kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım ve iade tutarının tarafıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak iade bedelini almak için Ziraat Bankası ATM’sine gittiğ
Halkbank internet şubesi ve ATM’ler üzerinden, 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işl...emini gerçekleştirmeye çalışırken, sistem her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata vermektedir. Oysa ilgili TOKİ ba
Halkbank üzerinden TOKİ İstanbul sosyal konut projesi kapsamında yaptığım 5 bin TL’lik ödememin iadesini yaklaşık bir ay...dır alamıyorum. Bankanın kendi resmi internet sitesinde yer alan iade ekranına T. C. kimlik numaramı girdiğimde, sistem sürekli olarak “Girilen T. C. kimlik numarasına ait başvuru
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 gündür güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Yeni telefon aldım,... uygulamaya giriş yapmak istediğimde T.C. Kimlik numaramı giriyorum, fakat sistem güvenlik gerekçesiyle engel koymuş gibi davranıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu durumla ilgili müşter
TOKİ başvurusu için yaptığım ödemenin iadesini Ziraat Bankası ATM’si üzerinden almaya çalışırken ciddi bir sistem hatası...yla karşılaşıyorum. ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numarası aşamasına geçiyorum; numaramı defalarca doğru girmeme rağmen “numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve
Ziraat Bankası’nda sadece vadesiz hesabım bulunuyor ve GSM operatör değişikliği yaptığım için uzun süredir Ziraat Mobil ...uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram aynı olmasına rağmen sistem sim bloke uyarısı veriyor. Uygulama üzerinden sim bloke kaldırma adımlarını takip ettiğimde, kredi/banka kartım
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş... cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı
14.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki başvuru... bedelinin iadesini son üç gündür hem ATM’den hem de internet bankacılığı üzerinden almaya çalışıyorum. Her denememde sistem, T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu veya bu T. C. K
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif bir hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık 1–2 senedir bu hesabı şube dışında hiçbir ka...naldan kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü şifremi bilmiyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı old
Ziraat Bankası mobil uygulamasına doğru şifremi girmeme rağmen “Hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir. Y...eni şifrenizi oluşturmak için ‘Şifre Al’ seçeneğine tıklayınız” uyarısı alıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve kimlik kartımla yeni şifre almak zorunda kalmıştım. Bugün tekr
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul konutları için TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Başvuruyu yaptıktan sonra... bu ücrete ait açılan hesabın sistem tarafından otomatik olarak silindiğini gördüm. Kura çekilişinin ardından ATM’lerden başvuru ücretimi geri almak istediğimde, T. C. Kimlik numar
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için eşim ve kızım adına ayrı ayrı IBAN oluşturuldu ve 11.11.2025 tarihinde her birine... 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL yatırdım. Sürecin ardından TOKİ başvuru ücreti iadesi için ATM’lerden işlem yapmak istediğimizde, hem eşim hem de kızım için “Bu T. C. Kimlik
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır sistemden kaynaklı bir sorun nedeniy...le paramı alamıyorum. Bankanın ilgili TOKİ iade ekranına T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “böyle bir T.C.’ye kayıtlı yoktur” şeklinde uyarı alıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde kimlik doğrulaması için yeni tip T. C. Kimli...k kartımı NFC ile okutmam isteniyor. İPhone 15 Pro Max cihazımda kimlik kartımı sabit tutmama rağmen sürekli “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyorum ve kimli
Ziraat Bankası üzerinden mobil kanaldan yaklaşık 5 ay önce TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvuru...m iptal edildi ve iadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden, kartsız işlemle ATM’den çekilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ATM’den kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda
T. C. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’NE Konu: Hatalı EFT/Havale İşlemi hakkında İade Talebi 17/05/2026 tarihinde, tar...afımdan yanlışlıkla farklı bir IBAN numarasına para transferi gerçekleştirilmiştir. Yapılan işlem sonucunda gönderilen tutar, “T**** T****” isimli şahsın hesabına ulaşmıştır. Söz
Ziraat Bankası’ndan 22.57’de “Dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası ile uzun... yıllardır aktif olarak çalışmıyorum, varsa da çok eski döneme ait hesabım olabilir ve içinde para olduğunu da düşünmüyorum. Bu nedenle tarafıma gelen bu mesajı son derece şüpheli
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ iade bedelimi ATM’den çekmek istiyorum; ancak ATM ekranda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimli...k numarası sistemde bulunmamaktadır” hatasını veriyor. İki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve iade bedelimi çekemiyorum. Sorunun çözülm
Ziraat Bankası İstanbul Arnavutköy şubesinde TOKİ’nin İstanbul 50.000 konut projesine ait 5.000 TL’lik iade ödememi alam...ıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri bu ücretin iadesini bekliyorum ancak halen hesabıma yatmadı. Başta telefon hattımda sim bloke sorunu olduğu söylendi ve bu sorun kaldırıldı. Ard
İstanbul’da Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iade sürecimi sorgulamak istediğimde, sistemde “böyle bir başvuru yoktur”... şeklinde uyarı alıyorum. T.C. Kimlik numaram ile sorgulama yapmama rağmen kaydım görünmediği için hak etmiş olduğum TOKİ para iadesine yaklaşık bir hafta boyunca erişemiyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
