to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımdan 05.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıld...ırım/Bursa’da kullandığım kartımla ilgili bu kesintiyi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ancak aidatın iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Görüşmemiz sırasında tarafıma b
Mersin Yenişehir Ziraat Bankası şubemde bulunan ek hesabımdaki ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık 2 aydır maaşıma haciz/b...loke uygulanıyor. Maaş hesabıma yatan tutarın tamamına bloke konuluyor ve herhangi bir ödeme planı sunulmadan maaşıma tamamen el konulmuş durumda. Bu süreçte şube ve müşteri hizme
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım için, 20.04.2026 tarihinde 1380 TL tutarında hayat sigo...rtası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinti için onayım alınmadı. Bilgim ve açık onayım olmadan yapıla
Sosyal hizmetler tarafından tarafıma 10.000 TL yardım ödemesi yapıldı. Bu ödeme Ziraat Bankası hesabıma yattıktan sonra,... hesabımda bulunan icra borcu gerekçe gösterilerek 5.000 TL tutarındaki kısmı banka tarafından bana hiçbir şekilde sorulmadan kesildi. Yardım amaçlı ve sosyal destek mahiyetindeki
Ziraat Bankası hesabımdan 15.05.2026 tarihinde, TOKİ dairem için olduğunu söyledikleri sigorta ve DASK ücreti olarak yak...laşık 5.000 TL para hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekilmiş. İstanbul’da yaşıyorum, Sivas’taki TOKİ dairem için bu işlem yapılmış ve ne SMS ne de mobil/dijital bildirim aldım. He
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde, Haziran ekstresine yansıyan 462 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7835’tir. Bu tutarın, sunulan hizmet karşılığında haklı bir gerekçe oluşturmadığını düşünüyorum ve kart aidatı alınmasını
Ziraat Bankası’nda bulunan konut sigortam için bu dönem, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 1.700 TL ke...sinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutar kesilmiş durumda ve bu işlemlerle ilgili öncesinde herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmad
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımdan 10 Haziran tarihinde prpshabm adı altında yaklaşık 500 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve neye ait olduğunu da bilmiyorum, ayrıca ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Söz konusu tutarın neden çekildiği konusund
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1.625.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi çektim ve ilk taksitimi 15 Ocak 2025 tar...ihinde ödedim. Krediyi kullanırken faiz oranı daha düşük gösterildi, ancak sonrasında her yıl başında “poliçe” adı altında ek kesintiler yapılmaya devam etti. Hayat sigortasının he
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredimin taksit ödemeleri düzenli olarak devam ederken, hayat sigortası kesintisin...e ek olarak son 2–3 aydır “kapital artırma” adı altında yaklaşık 200 TL civarında bir ücret daha kesildiğini fark ettim. Bu ek kesinti için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma b
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişlerin iadesinde düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Özellikle... 07.11.2025 saat 16:50:10’da yaptığım alışverişin 25.11.2025 saat 17:39:52’de iadesi sırasında ve daha önceki birkaç iade işlemimde, iade tutarından yaklaşık yüzde 2 civarında eksi
Ziraat Bankası’nda askerlik dönemim için açılan askeri hesabıma, bedelli askerlik yaptığım süre boyunca harcırah ve 1 ay...lık harçlık yatırılacağı söylenmişti. Tutarın 4 bin küsur ile 5 bin küsur lira civarında olması gerektiğini biliyorum. Geçen sene ağustos ayında askerden döndüğümde, hesabımdaki p
T. C. Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 294 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Süper şube müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın sonu 1972
Ziraat Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredim için 28 Temmuz 2025 tarihinde özel konut sigortası adı altında hesab...ımdan 9.572 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen işl
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 05.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.4...00 TL tutarında “eşya sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi işlemlerim Ziraat Bankası Mardin Yenişehir Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir ve bu sigorta için ta
Mersin ili Erdemli ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Çeşmeli Şubesi’ndeki en az 3 yıllık bireysel hesabımdan, iznim ve bi...lgim olmadan Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi adı altında toplam 5.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 12.02.2026 tarihli f01623 numaralı dekonta göre 2.100 TL, 08.06.2026
Yeni kurduğum şahıs firmam için Ziraat Bankası Ankara Demetevler Şubesi’ne başvurarak 06.03.2026 tarihinde pos kurulumu ...yaptırdım. Başvuru esnasında tarafıma yazılı bir sözleşme ya da komisyon/ücret tablosu verilmedi; ilk 3 ay boyunca hizmetin “ücretsiz” olacağı şubede sadece sözlü olarak taahhüt ed
Ziraat Bankası Denizli Buldan Şubesi’nden kullanmış olduğum ev kredimi düzenli olarak ödemekteyim. Buna rağmen 25 Mart t...arihinde bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta tarafından 445920332 numaralı özel konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan her ay düzenli olarak par
08.06.2026 tarihinde saat 07.45’te Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, Ayyıldızteams isimli iş yerinden 1.000.000 ...TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu SMS sonrasında hem kredi kartım hem de banka kartım için ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Ayyıldızteams isimli iş yeriyle da
08.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden adımla ilgili şüpheli bir ...kredi işlemi fark ettim. İşlem sistemde başarısız görünmesine rağmen bu hareket kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. O saatte uyuyordum ve işlem yapan firma adı olarak “ayyıl
Ziraat Bankası burs kartımda tanımlı olan harçlık avansımı ilk bursumu aldığım dönemde, yaklaşık Ekim 2026 civarında kap...atmıştım. O tarihten itibaren sadece Mayıs ayına kesinti olmuş, ancak küçük bir meblağ olduğu için önemsememiştim; kartımı sadece bursumu diğer hesabıma aktarmak için kullanıyordum
Ziraat Bankası Gevaş şubesindeki hesabımdan bilgim ve rızam olmadan “Kapita...l Artırma Hayat Sigortası” adı altında mayıs ve haziran aylarında toplam 60
Ziraat Bankası’ndaki KYK kredimin yattığı öğrenci hesabıma bugün saat 01.27 civarında, KYK kredim hesaba geçer geçmez, h...içbir onayım ve kullanımım olmamasına rağmen “harçlık avans” adı altında 1.967,67 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Harçlık avansı kendim açmadığım ve bu yönde bir taleb
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Daha önce kullandığım kredi kartı borçlarımı yapılandırdığ...ım için mevcut kredi kartlarım kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana, üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen yeni kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
