to read complaints and reviews, or file yours.Tarafıma ait Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart ...Sahibi: Özlem Ç**** Kesinti Tarihi: 04.02.2026 Kesilen Tutar: 294 TL 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin açık onayı bulunmadan kart aidatı tahsi
Ziraat Bankası’nda kendi mülküm olan Beko yazarkasa fiziki POS cihazımı kullanıyorum. Son 3 aydır “POS yazılım bakım ücr...eti” adı altında her ay 890 TL olmak üzere düzenli kesinti yapıldığını ve bunun yanında gün içinde kartlardan çekim yapıldıkça alınan komisyonlarla birlikte aylık maliyetimin 2.000
Yaklaşık 7 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kartımdan 294 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesilen 294 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade ed
"Sorunu çözdüler habersiz blokeye alınmış olması can sıkıcı umarım tekrar olmaz"
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımın kredili mevduat hesabı limitin...e, yıllardır aktif olarak kullanmadığım bu hesaba rağmen 150 TL tutarında b
Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 ile biten hesabımdan “kapital artırma sigortası” adı altında son 3 aydır farklı tutarlar...da para çekilmektedir. En son dün hesabımdan 415 TL, daha önce ise birkaç kez 95 TL civarında kesinti yapıldı. Bu sigorta hakkında bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılm
"Teşekkür ederim"
Hatay ili Ziraat Bankası Defne Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım. 5 Ocak ...2026 tarihinde 150.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 7 Ocak 2026 tarihinde hes
Ziraat Bankası Pendik Esenyalı şubesinde bulunan hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan son dönemlerde, bilgim ve o...nayım dışında Kapital Sigorta adı altında, her biri 4.000 TL’yi aşan iki ayrı kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir sözlü y
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa, sonu 7992 ile biten kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6–7 yıldır bu bankayla çalış...ıyorum. Buna rağmen 2 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan “Kart aidat ücreti” adı altında 294 TL ve “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” adı altında yine 294 TL olmak üzere toplam 5
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesinti taraf...ıma açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlem müşteri mağduriyetine neden olmuştur. Kartımı düzenli kullanmama rağmen bu şekilde yü
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımd...an yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi
Ziraat Bankası’nın vadesiz hesabımdan onayım olmadan hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Ayrı...ca emekli maaşı hesabımda her ay bloke olmasına rağmen tarafıma ihtar ücretleri yansıtıldığını gördüm. Kamuda çalışırken Ziraat Bankası müşterisi oldum, emekli olduktan sonra da ba
Yaklaşık 2008 yılından beri emekli maaşımı Ziraat Bankası İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden almaktayım. 25.12.2025 ta...rihinde promosyon taahhüt yenilememi yaptığım halde, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve promosyonumun neden ödenmediğini so
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacıl...ık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan bugün, herhangi bir kredim olmamasına rağmen “kapital artırma haya...t sigortası” adı altında 3.166,57 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ilişkin onayım veya imzam bulunmamaktadır; ayrıca aktif bir kredi ürünüm de yoktur. Kes
02 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’ndaki eksi bakiyeli hesabımdan, iznim ve onayım olmamasına rağmen 364,09 TL tutarında ...KMH hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiye kendim karar vermediğim için yapılan işlemi ke
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim yaklaşık iki haftadır, neredeyse her gün ve bazı gü...nler günde iki kez olmak üzere otomatik olarak 20.000 TL artırılıyor. Her limit artışında da hesabımdan 200 TL’nin üzerinde KMH sigortası adı altında kesinti yapılıyor. Bu şekilde
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, hiçbir ona...yım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında toplam 1
30.01.2026 tarihinde saat 20.46’da Ziraat Bankası Iğdır Aralık şubesindeki maaş hesabımdan, “kapital artırma hayat sigor...tası” adı altında, herhangi bir sözlü onayım veya imzam olmamasına rağmen izinsiz olarak 611,62 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimd
Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihli e...kstremde, kart ücreti adı altında 170,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesi
Ziraat Bankası’nın 75**16 numaralı müşterisiyim. 09 Ocak tarihinde bankanızdan 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kre...di tutarı hesabıma geçmiş olmasına rağmen, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 12 Ocak tarihine kadar bloke edildiğini sonradan öğrendim. Aynı gün, hesabımda b
Ziraat Bankası Manisa Mesir Şubesi üzerinden kullandığım pos cihazından, 01.02.2026 tarihinde saat 08.17’de “pos cihazı ...bakım ücreti” adı altında hesabımdan 899,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İş yerime bakım için herhangi bir yetkili gelmedi, cihazla ilgili talep ettiğim veya yapılan bir bakı
Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil üzerinden Misli.com hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde para aktarımı ya...parken, yaklaşık 6 saattir “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Misli.com adresine para yatırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, herhangi b
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, alıcının yine Ziraat Bankası’ndaki hesabına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden par...a gönderirken her seferinde komisyon kesintisi ile karşılaşıyorum. Tanıdığıma, aynı bankadaki hesabına, hafta içi iş saatleri içinde tamamen banka içi bir transfer yapmama rağmen i
Ziraat Bankası’na yatan emekli maaşımdan 1.055 TL tutarında kesinti yapıldı. Bunun üzerine SGK’ya dilekçe gönderdim ve t...arafıma, kesilen tutarın bankaya gönderildiği ve 10 gün içinde hesabıma geçeceğine dair mesaj geldi. Emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma iade edilmesi gereken bu paranının, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
