to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Konut Sigortasından Habersiz 1.700 TL Kesinti Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan konut sigortam için bu dönem, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 1.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutar kesilmiş durumda ve bu işlemlerle ilgili öncesinde herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadı.
Durumu fark eder etmez banka ve ilgili sigorta birimiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılan kesintilerle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Habersiz ve onaysız şekilde yapılan bu kesintilerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Konut sigortamın iptal edilmesini ve hesabımdan habersiz şekilde çekilen 1.700 TL başta olmak üzere ilgili tutarların yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
