Ziraat Bankası Telefon Desteği Aksıyor, HGS İadesi Gecikiyor

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hafta sonundan bu yana Kahramanmaraş On...ikişubat’tan yaptığım tüm aramalarda ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hafta sonundan bu yana Kahramanmaraş On...ikişubat’tan yaptığım tüm aramalarda ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanızın maaş promosyonu kapsamında hak ettiğim 10.000 ParaPuan, aradan yaklaşık 5 a...y geçmesine rağmen kartıma hâlâ tanımlanmadı. Promosyon için kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi; bu nedenle özellikle Ziraat Bankası’ndan kredi kartı çıkardım ve kartı tes


5 Nisan Pazar günü saat 14:20 ile 14:27 arasında İstanbul Fatih Karagümrük Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den, sonu ...8785 ile biten kredi kartıma borç ödemesi yapmak istedim. Yaklaşık 34.000 TL yatırdıktan sonra üzerine 1.000 TL civarında ekleme yaptım, ATM iki kez paramı sıkıştırdı, üçüncü denem

T. C. Ziraat Bankası İstanbul Bahçekapı Şubesi’ne, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı gereğince kredi ...kartı borcum için 31 Mart 2026 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak banka tarafından 1 Nisan 2026 tarihinde gönderilen yanıtta, 4 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan yapı

Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım 02.04.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ara...dan 5 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de verilmiyor. Kuryenet ile görüştüğümde yalnızca “en kısa sürede teslim edilecek” şeklin

07.04.2026 tarihinde Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinden Ziraat bankamatik kartımı teslim aldım. Kartımı teslim alırken... mobil bankacılıkta para transferi gibi temel işlemleri kullanabilmem için ayrıca bir elektronik imza işlemi gerektiği bana şubede belirtilmedi. Eve gelip mobil bankacılığa girdiğ

Ziraat Bankası’ndan iki kez banka kartı başvurusu yapmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmıyor. En son başvurumda tar...afıma kartımın basım aşamasında olduğuna dair mesaj geldi, ertesi gün ise adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve teslimat

Ziraat Bankası’nda bulunan KYK kredim nedeniyle, kredi kartı borcumdan ötürü hesabıma otomatik bloke uygulanıyor. Özelli...kle bursum yatar yatmaz anında bloke konuluyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır her ay tekrarlanıyor. Dünden beri yine aynı sorunla karşı karşıyayım ve bursuma hiçbir şekilde ulaşamıy

Ziraat Bankası’nda öğrenci kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini geçen hafta kendi isteğimle iptal ettim. Şu an tekra...r açmak istediğimde sistem sürekli “iptal talebiniz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde Harçlık Avans’ı yeniden aktif edemiyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmet
Ziraat Bankası’ndan 18 yaş altında olduğum için yalnızca banka kartı alabildim ve tarafıma internet bankacılığına erişem...eyeceğim, sadece 4747’ye SMS göndererek bakiye öğrenebileceğim ya da en yakın ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. 07.04.2026 tarihinde saat 11:51’de 4747’ye SMS göndererek ilk kez b

Ziraat Bankası’na ait Platinum Visa kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum an...cak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda ve gittiğimde bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamada yüzde 3,11 oran
Ziraat Bankası Bandırma Şubesi’nde üzerimde görünen kanuni takip hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye telefonla ...bir türlü ulaşamıyorum. Bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. Telefonda H**** Bey, G***** Bey, B**** Hanım ve F**** Hanım’a aktarılıyorum, faka

Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar

"Hızla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartı borcum gecikmedeydi, ancak borcun tamamını ödedi...m ve kapattım. Buna rağmen kredi kartım Ocak ayından bu yana hâlâ kullanıma

Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kartımı tamamen kapattım. Kart kapandıktan birkaç gün sonra hesabımı... kontrol ettiğimde, kartın yeniden açıldığını ve hiçbir işlem yapmama rağmen “banka kart lirası” adı altında 933 TL borç yansıtıldığını gördüm. Dün fark ettiğim bu borçla ilgili o


Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı ve maaş müşterisiyim. Müşteri numaram 35205359 olup, sonu 5640 ile biten Bankkart ka...rtımdan 06.04.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidat ücreti tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm. Kartımı maaş müşterisi olarak her türlü alışverişte aktif şekilde kullanmak
Ziraat Bankası kredi kartım için BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim olmasına rağmen, b...anka bana %5,30 oranı uygulandığını söylüyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır telefondan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle BDDK’nın yaptığ

Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün saat 02:27’de 450,80 TL tutarında tek seferlik bir par...a çekimi yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlemim, harcamam veya para transferim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar düşülmüştür. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda 5 gündür sürekli “Güvenlik nedeniyle şifreniz kilitlenm...iştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Şifre yenileme işlemini de mobil uyg

Dolap uygulamasında Ziraat Bankası’na ait fiziksel banka kartımla ödeme yaparken iki gündür CVV hatası alıyorum ve bu ne...denle ürün satın alamıyorum. 5 Nisan 2026 tarihinden beri her ödeme denememde kart bilgilerimi girdikten sonra özellikle CVV kısmında hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. A

Tamadog Puppy Pet Dog Games adlı oyunla hiçbir alakam olmamasına rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan iznim ve bilgim d...ışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, hesabı açmadım ve bu oyun üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Ekstrelerimi kont

Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98