to read complaints and reviews, or file yours.Burs Hesabımda Sürekli Bloke Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Malatya Sıtmapınarı Şubesi’nde bulunan burs hesabımda, deprem döneminde oluşan kredi kartı borcumdan kaynaklı icra ve sonrasında KMH borcuna çevrilme nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır sürekli bloke problemi yaşıyorum. Resmi olarak icralık durumdayım ancak aldığım burs, şu an benim tek geçim kaynağım.
Her ay bursum yattığında hesabıma bloke konuyor, ben de her seferinde bankaya yazı yazarak blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Önceki aylarda bu yazışmalar sonucunda bloke kaldırıldı ve bursumu alabildim. Ancak bu ay da aynı sorun tekrarlandı ve yine bursuma bloke kondu, şu anda bursumu alamıyorum.
Ailemin iş yerleri depremde yıkıldığı için ciddi maddi zorluk içindeyiz ve eğitimime devam edebilmem için bu Bursa ihtiyacım var. Bursumun tek geçim kaynağım olduğu dikkate alınarak, her ay tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalmadan, özellikle her ayın 8’inde yatan bursum üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve bursumu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
