"Sorunumu çözmüşler. Benimle bir iletişim kurulmadı ama sorunumun çözülmesi yeterlidir. Teşekkürler."
Ziraat Bankası kartı
17.480 şikayet
Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Ziraat Bankası kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 384 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ...eder etmez mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Hem haberim olma
Ziraat Bankası 1.800 TL Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
Ziraat Bankası’nın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Prestij kredi kartıma 6 Ağustos tarihli ekstrede 1.800 TL kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aida
Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Yapılandırma Hatası Ve Şubeye Zorunlu Gitme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Dün akşam mobil bankacılık üzerinden yapı...landırma yapmak istediğimde ekstre henüz kesilmediği için işlem yapamayacağım uyarısı aldım. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez “ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir hata m
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Kimlik Okuma Hatası
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldırmam gerekiyo...r ancak mobil uygulama üzerinden yeni tanımlama yaparken kimlik kartımı hiçbir telefonla okumuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme
Kredi Kartı Borcu Gerekçesiyle Kapatılan KYK Harçlık Avansı Yasa Dışı
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avansım, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle tarafı...ma SMS gönderilerek kapatıldı. KYK harçlık avansının, öğrenci destek amacı taşıyan, yasal dayanağı olan bir hak olduğunu ve kredi kartı borcuyla ilişkilendirilerek kapatılmasının y
Yıllık Kart Aidatı İçin 50.000 TL Harcama Şartı Talep Edilmesi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. 9 Ağustos tarihli... ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam ge
Marmaris Ziraat ATM’sinde 8.000 TL’nin El Konulması Ve Çözüm Talebi
25.07.2026 tarihinde Marmaris’teki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartıma 8.000 TL yatırdım, işlem sırasında ATM par...ama el koydu. İşlem Ziraat ATM’sinde gerçekleştiği için Ziraat Bankası Halkbank ile görüşmem gerektiğini, Halkbank ise Ziraat Bankası ile görüşmem gerektiğini söyleyerek beni iki b
Ziraat Bankası'ndan Ücretsiz Kart Sözünün İhlali
"Keşke şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili temsilci sorunumu çözüp süreci bu kadar uzatmasaydı. Yine de olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Kamu çalışanı olarak maaş hesabım Ziraat Bankası’ndayken Nevşehir Merkez Şu...besi’nden bana Bankkart Classic Troy kredi kartı verildi. Kartı alırken öze
Talep Edilen Temassız Visa Ya Da Mastercard Kartı Alınamadı Ve Şube Çözüm Sunmadı
Ziraat Bankası Datça Şubesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde bankamatik kartı başvurusunda bulundum. Şubeye özellikle tema...ssız özelliği olan ve Visa ya da Mastercard logolu bir kart istediğimi, elimdeki mevcut kartın zaten hızlı kart olduğunu, Troy özellikli ve temassız bir kart istemediğimi açıkça be
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kredi Kartı Üzerindeki İzin Alınmadan Yansıtılan 222 TL Kart Aidatı
Ziraat Bankası kredi kartımda 07 Ağustos 2026 tarihinde kart hareketlerime 222 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Henüz hesap kesim tarihim gelmediği için bu tutarı ödemedim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle bir ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Kart hare
İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Kredi Kartının Kapatılamaması
Ziraat Bankası Balıkesir Edremit şubesinde adımla açılmış olan kredili mevduat hesabı ve buna bağlı kredi kartı, bilgim ...ve iznim dışında tanımlanmış durumda. Yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim ve o tarihten beri hem bu KMH hesabının hem de iznim dışında açılan kredi kartının kapatılmasını talep ediyoru
Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcunda Çifte Ödeme Talebi Ve Koordinasyon Eksikliği
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve Temmuz ayından itibaren çalıştığım iş yer...inden maaşımın 1/4'ü icra yoluyla kesilmeye başlandı. Bu süreçte hem banka hem de avukatlık bürosu tarafından yönlendirilmeye çalışılıyorum; ancak iki taraf arasında hiçbir koordin
Maaş Promosyonu Ödemesinde Keyfi Şartlar
03.07.2026 tarihinde Elbistan İlçe Sağlık Müdürlüğü’nde kamu görevlisi olarak göreve başladım. Kurumumuzun maaş promosyo...nu anlaşmasının yapıldığı Ziraat Bankası Kahramanmaraş Azerbaycan Bulvarı Şubesi’ne başvurduğumda, hak etmiş olduğum maaş promosyonu ödemesinin tarafıma yapılmayacağı ifade edildi.
Burs Hesabımın Haksız Bloke Edilmesi Ve Avans Limitimin Kapatılması
Ziraat Bankası’nda Gençlik ve Spor Bakanlığı (KYK) burs/kredi ödemelerimin yattığı hesabıma, kredi kartı ve harçlık avan...s borcum gerekçe gösterilerek 4 Ağustos tarihinde tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen bloke konuldu ve "talebiniz üzerine harçlık avans limitiniz kullanıma kapatılmıştır" den
Kartlarım Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Talebi
Ziraat Bankası’ndan hem kredi kartı hem de banka kartı için başvuruda bulundum ancak kartlarım hala elime ulaşmadı. 12 A...ğustos’ta adrese gelindiğine ve teslimatın yapılamadığına dair bir SMS aldım fakat o saatte evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Kartlarımı kendim gidip alabileceğim
Ziraat Bankası’ndan Yanıltıcı Kart Limiti Teklifi Ve Tekrarlanan Hata
Yaklaşık 3–4 ay önce Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından tarafım aranarak bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Görü...şmede, mevcutta 216–226 bin tl civarında onaylı limitim olduğu, istersem bu limit üzerinden Ziraat Bank Kart Gold benzeri bir kart tanımlanabileceği ve kabul etmem halinde kartın h
Aylarca Beklenen Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemedi
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 13 Mayıs’ta kuryeye teslim edilmiş görünmesine rağmen aradan aylar geçmes...ine karşın hâlâ bana ulaştırılmadı. Kartı Kurttepe Ziraat Bankası şubesine istemiştim, ancak ne şubeye ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem kurye firmasıyla hem de Zira
İznim Olmadan Açılan Kredi Kartının Derhal İptali Ve Soruşturma Talebi
Ziraat Bankası’ndan bugün saat 17.41’de, adıma Bankkart başvurusunun onaylandığı ve kartın Gölcük/Kocaeli şubesine gönde...rileceği yönünde bir SMS aldım. Ancak benim Ziraat Bankası’nda hiçbir hesabım bulunmuyor ve tarafımdan yapılmış herhangi bir kart ya da ürün başvurusu da yok. Bu durum üzerine müş
Ziraat Bankası'nda Kapatılan İcra Dosyası Sonrası Yakın İzleme Engelliyor
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle 2023 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı. 2025 yılının aralık ayında icr...a dosyamı tamamen kapatarak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen Ziraat Mobil üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Yakın İzleme kaydınız olduğundan dolayı işleminize şu an olumlu yanıt
İzinsiz Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde, Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 13:59 saatinde 1.659 TL tutarında “yurt iç...i sanal pos” açıklamasıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir platforma onay vermedim, herhangi bir alışveriş veya ödeme yapmadım. Söz konusu işlemin izinsiz olarak gerçe
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 462 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile gö
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Jetlira Alamadım: Ziraat Ve Checkpoint Arasındaki Sorun
Ziraat Bankası’nın Ağustos ve Temmuz ayı kredi kartı kampanyaları kapsamında, elektrikli araç şarj işlemleri için Ziraat... Bankası ve Checkpoint şarj istasyonu arasında %20 Jetlira kazandıran kampanyadan yararlanmak istedim. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 29 Temmuz ve 5 Ağustos tarihl
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa Kart Aidatının Haksızlığı Ve 353 TL İadesi
Ziraat Bankası’na ait sonu 2006 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 15.01.2026 tarihli ekstreme “kart aidat... ücreti” adı altında 353 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları doğrultusunda haksız olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















