to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Araç İçin Çifte HGS Kartı Ve İptal İşleminin Yapılmaması
Ziraat Bankası üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım, uzun süre herhangi bir geri bildirim yapılmadı ve hesabımdan da ücret tahsil edilmedi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve bu kez her iki başvurum da onaylanarak aynı araç için aynı anda iki adet HGS kartı satın almış oldum.
Durumu fark edince 03.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında çağrı merkezini arayarak ikinci HGS’nin iptali için başvuruda bulundum. İki kez talep formu oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Aynı araca ait olan ikinci HGS kartının ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
