to read complaints and reviews, or file yours.
8 Nisan akşamı saat 20.30–20.50 civarında İstanbul Pendik Yenişehir’de, Dumankaya Noteri’nin orada bulunan Ziraat Bankas...ı ATM’sine kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu. Ekranda hiçbir uyarı çıkmadı, makbuz ya da herhangi bir fiş de vermedi. Aynı ATM’nin benim gibi pek çok kişinin kartını daha yut
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın ...temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilci
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımın limiti, iznim ve... onayım olmadan 800 TL’den 50.000 TL’ye çıkarılmıştır. Yaklaşık 1 saat önce
Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihli Mart ayı ekstresinde kredi kartı hesabıma 462 TL ...tutarında “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir y
Ziraat Bankası’nın “1-30 Nisan 2026 tarihleri arasında elektronik ve beyaz eşya sektörlerinde, Bankkart kredi kartı ile ...tek seferde 25.000 TL ve üzeri harcamaya Bankkart Lira” kampanyasına Bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile katıldım. Kartımın son 4 hanesi 3403’tür. Kampanya koşullarına
07.04.2026 tarihinde saat 15:57:47’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği şe...kilde “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 67.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda işlem vergi/GİB ödemesi olarak görünüyor, herhangi bir fatura ödem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın son 4 hanesi 9625 olan kartımla ilgili, 08.04.2026 tarihinde saat 04:04 civarında, t...arafımdan yapılmamış bir alışverişe dair SMS aldım. Mesajda, 675,3 TL tutarındaki işlemin bakiyemin yetersiz olması nedeniyle gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bu tutarda ve bu saat
Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bankkart’ımdan 04.04.2026 tarihinde “Param Sephora Kozmeti” adıyla tek seferde... 34.999 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onayım, şifrem veya bilgim olmadan bu işlem ge
Ziraat Bankası kredi kartıma 2026 yılına ait yıllık kart aidatı, 26 Mart tarihinde 222,00 TL olarak bilgim ve onayım olm...adan ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın ve daha önce kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi, kart çıkaran kuruluşların tüketi
Ziraat Bankası’ndan Bankkart özellikli kredi kartı talep ettim, kurye kartı evime teslim etti. Kartı kullanmak için mobi...l şubeden şifre oluşturdum ve bugün ilk kez kredi kartı ile alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi kartla yaparken hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’na ait, A**** C***** adına kayıtlı kredi kartı üzerinden 06 Nisan günü saat yaklaşık 16.30 civarında bilg...imiz ve onayımız dışında 99.331,20 TL tutarında tek seferde işlem yapılmıştır. İşlem ekstremizde İstanbul’da “s Pazarlama” benzeri bir firma adıyla görünmektedir. Kartın sahibi 72
Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabımda yaklaşık 3 haftadır herhangi bir e‑haciz görünmemesine rağmen banka tarafından k...onulmuş bir bloke bulunuyor. Hesabımda şu an 4.000 TL bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiye -5.000 TL olarak görünüyor. Bu durumun KYK kredi kartı borcumla bağlantılı olduğu
Sonu ile biten 2153 Bankkart kredi kartımdan ekstreme 222,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın g...eri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
FLO internet mağazasından 2.376,19 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü m...ağazadan iade ettim ve FLO uygulamasında kartıma geri yükleme işlemi 6 Nisan 2026 tarihinde yapılmış ve “iade tamamlandı” gibi görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabı
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9297 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 16.03.2026 tarihinde ekstrem...e 462,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyo
Sonu ile biten 7684 Bankkart kredi kartımdan ekstreme 384,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın g...eri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited/Pull And İstanbul” isimli firmadan 5.730 TL tutarın...da internet harcaması yapılmıştır. İşlem bugün saat 22.12’de gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve bu firmayla hiçbir şekilde alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır. Durumu fa
"Tekrar aradım sağ olsun onur beyle görüştüm yardımcı oldular"
Ziraat Bankası KYK burs kartımı kullanıyorum. Bugün gece bursum saat 00.13 civarında hesabıma yattı, ancak yaklaşık saat... 01.42 civarında bursumun neredeyse tamamı, harçlık avans kullanmadığım halde “harçlık avans tahsilatı” adı altında 3.900 TL olarak kesildi. İşlem detaylarında da bu kesinti açıkça
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine
Ziraat Bankası tarafından dün akşam telefonla aranarak, kredi kartı ve banka kartı özelliğini bir arada taşıyan karta ba...şvurmam halinde tarafıma 196.000 TL limitli kart tanımlanacağı ve bu karta bağlı olarak 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli taksitli nakit avans imkanından yararlanabile
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira kredi kartıma 7 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme 222,00 TL kart aidatı yansıtılmı...ştır. Kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıp ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık kart
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma mobil... bankacılıktan girdiğimde hesabımın eksi bakiyeye düşürüldüğünü ve yaklaşık 500 bin tl bloke yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle maaşımı kesinlikle kullanamıyorum; bu hesap benim tek
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 28.000 TL tutarında vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98