to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme ...294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce bugün çağrı merkezi üzerinden iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz karşılandı ve bunun üzerine kredi kartımı ipta
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı siparişi verdim. Kartım 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı, 10.00 civarında dağıtımda görünü...yordu ve en geç 6 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak kartım teslim edilmedi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde kartın dağıtıma çıkıp tekrar transfere düştüğünü görüy
Ziraat Bankası’nda hem banka kartımın hem de kredi kartımın şifresini bilme...diğim için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Sim kart blokesini kaldıramad
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartım için limit artışı talebim, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağme...n sürekli reddediliyor. Kredi notumun iyi olmasına ve ödemelerimi aksatmadan düzenli şekilde yapmama rağmen mobil uygulamada sadece “yakın zamanda reddedildi” şeklinde genel bir if
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtın haksız yere uyguland...ığını düşünüyorum. Kart borcumu ödememe rağmen öğrenci kartımdaki işlem kısıtı devam ediyor ve nakit avans kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kısıtın kaldırılmasını denedi
"Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat h
Ziraat Bankası banka kartımdan, “kart operasyonları b. B” açıklamasıyla 06.02.2026 tarihinde saat 00:52’de 45 TL tutarın...da habersiz bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kimin yaptığına dair hiçbir bilgim yoktur. Kartımdan benim onayım ve bilgim olmada
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesini 1 ay geciktirdiğim için kartım kullanıma kapatıldı. Bankadan 03....02.2026 tarihinde gelen SMS’te, asgari borcu ödediğim takdirde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de 05.02.2026 tarihinde kart borcumun asgari tutarını ödedim
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart’ı çocuğumun okul kaydı için Ziraat Bankası eğitim kampanyasından yararlanar...ak kullanmak istiyorum. Okul ücreti toplamda 367.500 TL olduğu için kart limitimin bu tutarı karşılaması gerekiyor. Daha önce yılbaşı öncesinde şubeden limit artış başvurusu yaptım
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlem...lerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, a
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken bir saattir yüz tanıma adımın...da ilerleyemiyorum. Uygulama sürekli “sağa dön, sola dön” uyarıları veriyor ancak fotoğrafımı bir türlü algılamıyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 18 kez) işlem tamamlanmıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanmıyordum ve bu süre içinde kart aidatı hi...ç yansımamıştı. Kartı artık kullanmaya başlayayım diyerek 9 Ocak tarihinde bir harcama yaptım; hemen ertesi gün, 10 Ocak tarihinde, 353 TL kart aidatı kesildi. Aidat itirazı için
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Burs miktarım 4.000 TL olmasına rağmen harçlık avans limitim yaklaşık 1 aydır h...âlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Burs tutarım artmasına rağmen harçlık avans limitimin aynı oranda güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Harçlık avans limitimin, günce
"Sonuç en kısa sürede çözüme ulaştı şube personeli tarafından halledildi"
Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve yaşadığım sistem sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum olduğu için... hesabıma bloke konuluyor. Başka bankalarda olduğu gibi, hesabıma para gönderdiğimde kredi kartı borcuna otomatik olarak çekilmesini beklerken, Ziraat Bankası’nda bu süreç son dere
Ziraat Bankası hesabımdan 05.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında kartlı bir işlemle 759,99 TL çekildiğini gördüm. İşl...em ekstremde posta alışverişi olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir alışveriş yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve hiçbir şekilde ödeme yapmadım. Bu işlem kesinlikle bana ait
Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 29...4 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlemle karşılaştım. Kesintiyi mobil şube üzerinden fark ettikten son
Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 18.01.2026 tarihinde so...nu 3657 ile biten kredi kartımdan 170 TL kart ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce de kartımdan
"Kartım teslim edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımın 31 Ocak 2026 tarihli ekstresine 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Aidat iadesinin böyle b
Tarafıma ait Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart ...Sahibi: Özlem Ç**** Kesinti Tarihi: 04.02.2026 Kesilen Tutar: 294 TL 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin açık onayı bulunmadan kart aidatı tahsi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, sim kart blokesinden dolayı 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden... bloke kaldırma adımlarını takip etmeme rağmen “mevcut banka kartı veya kredi kartı yok” hatası veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
