to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Prestij Kartı Aidat Kesintisi Hakkında Şikayet
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kartımdan 28 Şubat’ta 1.440 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın yüksekliği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri numaram 205-29640334-5005’tir. Kesilen 1.440 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini veya en azından aynı tutarda puan olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
