İzinsiz Hamster Üyeliği Ve Kart Çekimleri İptal Talebi

Google üzerinden Lidio aracılığıyla Hamster adlı uygulamaya hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir üyelik açılmış ve kartımdan izinsiz çekimler yapılmıştır. Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan 18 Kasım’da 11,99 TL, 17 Aralık’ta 11,99 TL, 9 Şubat, 16 Şubat ve 23 Şubat tarihlerinde üç kez 469,99 TL ve 17 Şubat’ta 49,99 TL olmak üzere çeşitli tutarlar çekildiğini yeni fark ettim. Bu üyeliği ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir yetkilendirmem olmamasına rağmen yapılan bu çekimlerin özellikle Şubat ayında kartımdan çekilen tüm tutarların izinsiz olduğunu ve bu ödemeleri kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Şubat ayındaki tüm izinsiz çekimlerin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Bu konuda yaşanan güven ihlalinin açıklanmasını, üyeliğin nasıl ve hangi işlem üzerinden açıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.