to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan iki kez “Facebook payment” adı altında bilgim ve iznim olmadan para çekilmiştir. Üstelik... benim herhangi bir Facebook hesabım dahi bulunmamaktadır. En son bugün saat 10:31’de hesabımdan 44,65 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlerin tarafım
Ziraat Bankası Bitlis Tatvan şubesine bağlı banka kartımdan bilgim ve iznim dışında para çekimleri yapılmaktadır. İşleml...erin açıklama kısmında “Google mutabakat” ibaresi yer alıyor. Son olarak 6 Mart’ta hesabımdan 149 TL ve 79 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, daha önce de benzer şekilde izinsi
Ziraat Bankası öğrenci Genç Kart kullanıcısıyım ve 2022 yılından beri kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatm...adan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 3–4 ayda, özellikle de 2 ay önce mobil bankacılık üzerinden yaptığım limit artışı talebim de dahil olmak üzere, tüm limit artışı taleplerim
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın Ümraniye Atay Caddesi yol üzerindeki ATM’si iki gündür çalışmıyor. ATM kart kabul etmiyor ve bu yüzde...n para çekme işlemi yapamıyorum. Bu bölgede genellikle bu ATM’yi kullandığım için, iki gündür para çekememek beni zor durumda bıraktı. Sürekli bozulması ve uzun süre hizmet dışı k
Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımı uzun yıllardır kullanmama rağmen bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtıl...mamıştı. 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve hiçbir ekstra avantajı olmamasına rağmen bankanızın kredi kartını kullanma...ya devam ediyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli, eksiksiz ve genellikle son ödeme tarihinden yaklaşık beş gün önce tamamen ödemekteyim. 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayı
Sim kart değişikliği nedeniyle TOKİ başvuru iademi alamıyorum. Gereğinin ya...pılmasını istiyorum. Bankamatiklerden çekemiyorum; şu anda bankaya gidemem.
Ziraat Bankası Platinyum kredi kartımın toplam limiti 150.000 TL idi. Kartımın kapanması ve borcumun bitmesi için tüm bo...rçlarımı ödedim, limitimi de özellikle 2.000 TL’ye kadar düşürdüm. Buna rağmen bugün tarafıma “Son 4 hanesi 0822 olan kredi kartınızın dönem borcu 13.966,14 TL, asgari ödeme tutarı
Bugün saat 10.34’te PTT’den “Ziraat Bankası kurumsal Y’den gönderiminiz sağlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben ...Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kart, ürün ya da farklı bir gönderi talebinde bulunmadım. Adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi an
Ziraat Bankası’nda adıma banka kartı başvurusu oluşturulmuş ve bu başvuruya ait dijital belgeleri onaylamam için tarafım...a bir SMS gönderildi. Ancak SMS, dün öğlen 12.00 civarında geldi ve belgeleri aynı gün gece 00.00’a kadar onaylamam istendi. Gün içinde işimde gücündeyken, sadece birkaç saatlik bu
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım, ancak başvurunun iptali sonrası bu ...ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığım için SIM kartıma blok konmuş durumda. SIM kart blok olduğu için ATM’den TOKİ iadesi alamı
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Manisa Yunusemre ilçesinde 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı... ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ödemelerimi ve günlük işlerimi bu kart üzerinden yapmam gerektiği için gecikme beni zor durumda bırakıyor. Kartımın teslimatını yapan kargo fi
Ziraat Bankası’nda askerlik görevim sırasında Kıbrıs Güzelyurt Şubesi tarafından adıma açılan maaş hesabımı, bir süre bo...yunca Ziraat mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Yaklaşık beş gündür ise bu hesabı mobil uygulamada göremiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi d
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. 7 Mart 2026 tarihinde bursum hesabıma yatırıldığı halde harçlık avans limitim y...enilenmedi. Kartımda harçlık avans özelliği açık ve herhangi bir borcum da bulunmamasına rağmen limitim hâlâ güncellenmedi ve ATM’lerden de harçlık avans çekemiyorum. Bursum yatma
Ziraat Bankası kredi kartım için 26 Ocak günü saat 9 civarında “yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz...in 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacağı” bilgisini içeren bir SMS aldım. Mesajda, limit artışı istemiyorsam otolimit: hayır, SMS bilgilendirme almak istemiyorsam da SMS ipt
02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme Martı Tek tarafından yapılmış, her biri 1.000 TL olmak üzere to...plam 2.000 TL tutarında iki ayrı işlem yansıdığını gördüm. Bu işlemlerden hiçbir şekilde haberim yok, Martı veya Martı tag üzerinden herhangi bir üyeliğim, kaydım, kart tanımlamam
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı telefon hattımı operatör değişikliği ile taşıdıktan sonra sim kartım bloke oldu ve 1...7 gündür bu bloke kaldırılmadığı için mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süre içinde tüm bankacılık işlemlerim aksadı ve hesabımı yönetemez hâle geldim. Müşteri hi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımı kullanırken toplamda 2.500 TL değerinde puan biriktirmiştim. Kartım yaklaşık... bir yıla yakın açık kaldı. Kartı kapatmadan önce telefon bankacılığını arayıp özellikle sordum, “Herhangi bir ceza öder miyim, puanlarım geri silinir mi? ” diye. Bana herhangi bir
Ziraat Bankası kartımdan yapılan 1.095 TL tutarındaki işleme yönelik olarak 21 Kasım tarihinde harcama itirazında bulund...um. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. Süreci sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “işleminiz
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 24 Şubat tarihinde Adana/Seyhan şubesinden yaptım. Kartımın teslimi için yetkili kury...e firması, 4 Mart 2026 tarihinde adrese geldiklerini ve teslimat yapmaya çalıştıklarını sistemde belirtmiş, ancak o gün tüm gün adresteydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kartım da
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes
Ziraat Bankası banka kartımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim ve bu süreçte mobil bankacılık şifremi unuttuğum için siste...me giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi yeniden oluşturmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Şu ana kadar 15’ten fazla kez arama yapmama rağmen her seferinde sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
