Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1.440 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi

1 Mart 23:50644

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor olmama ek olarak bankada altın hesabım ve vadeli hesabım da bulunmaktadır.

Bu işlem üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Hem uzun süredir bankanın çeşitli ürünlerini kullanan bir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade talebimin olumsuz karşılanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Alınan 1.440 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

2 Mart 09:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Cemil
3 Mart 14:16

Bilgi falan verilmedi henüz otomatik mesaj sanırım

Cemil
9 Mart 13:11

Ziraat Bankası'ndan kredi kartı aidatı iadesi talebimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat talebim reddedildi ve hiçbir arama yapılmadı. Ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve banka konuyla ilgilenmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Gold Kartı Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

16 Şubat 14:55456

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Ziraat Gold kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 ...

Ziraat Gold Kartı Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

5 Şubat 13:22548

Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 29...

Ziraat Bankası Açıklama Yapmadan Kart Aidatı Almış

16 Ocak 21:05689

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart ai...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri