to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak iş kaybı yaşadığım için son dönemde ödemelerimde aksama oldu ve şu an yaklaşık 68.000 TL borcum bulunuyor.
Yaklaşık 1 aydır hem çağrı merkezi hem de şube aracılığıyla borcumu yapılandırmak için defalarca başvuru yapmama rağmen, “olmuyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise yine yapılandırma yapılmayacağı söyleniyor ve tüm borcun yasal takibe düşmeden peşin olarak istenmesi beni çok zor durumda bırakıyor.
Ben borcumu kaçma niyetinde değilim, sadece mevcut işsizlik ve gelir kaybı durumum nedeniyle taksitlendirme ve yapılandırma talep ediyorum. Borcumu makul taksitlerle ödeyebileceğim, gelir durumuma uygun bir yapılandırma yapılmasını, yasal takibe düşmeden bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek isterim.
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 68.000 TL’ye ulaştı ve 90 günlük süre doldu. Kartım bu süreçte iptal edildi. Ben ise 1 ay sonra düzenli olarak maaş almaya başlayacağım, bu nedenle borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum.
Burdur Ziraat Bankası şubesiyle görüştüğümde, kart iptal edildiği için yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Borcumu ödemek ve düze çıkmak isterken, kart iptali gerekçesiyle hiçbir şekilde yapılandırma yapılmaması beni mağdur ediyor.
Maaşım bağlandıktan sonra düzenli taksitler halinde ödeyebileceğim şekilde kredi kartı borcumun yapılandırılmasını, kart iptali gerekçesiyle bu talebimin reddedilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
T. C. Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve avans hesap borçlarımı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ödeyemiyorum. Toplamda yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor ve gelirim bu borcu mevcut haliyle ödememe elvermediği için bankadan makul bir yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce müşteri ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır şubeyi aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de yapılandırma talebimle ilgili somut bir adım atıldı. Kredi kartı bor...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu kapatmak ve yapılandırmak için yaklaşık 1 haftadır internet şubesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ban...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak uygulamada borç yapılandırma adımına geldiğimde “müşteri statüsüne uygun değil” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışı...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...
Yorumlar