to read complaints and reviews, or file yours.3 gün önce şifrem bloke oldu. Şubeden halledilecek dedi call center. Bugün saat 1130 gibi bankaya gittim. Durumu anlattı...m. Biraz uğraştılar bloke kalkmadı. Sonra bir dilekçe verdim. Dediler sizi gün içinde arayacaklar. Kimse aramadı. Call centere aradım şubeye gidin diyor. Bu arada nakit paramın old
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Platinum Troy kartımdan yıllık kart aidatı kesilmesiyle ilg...ili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartım elime ulaştırılırken tarafıma bu karttan aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, her yıl düzenli olarak kart aid
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildiğini gördüm. 2410 ile biten kartımdan alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aidat ücretinin iadesi için bankanızla m
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Classic kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde hesabımd...an 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatının iadesi için Ziraat Bankası müşteri hi
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’nda sim kart blokem bulunuyor ve bu süre içinde defalarca kez çözüm için başvurmama rağ...men sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli süreç döngüsü yaşıyorum ve her seferinde sadece banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma
Ziraat Bankası’ndan oğlum adına kart talebinde bulundum. Kart, Kuryenet aracılığıyla 29 Nisan’da Çorum Buharaevler Mahal...lesi 27. Sokak’taki adresimize getirilecekti. Aynı gün saat 16.50 civarında zile basıldı, evdeydim ve kapıyı da açtım ancak kurye daire kapımıza kadar bile gelmeden hiçbir teslimat
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart’ımın nisan ekstresinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçtim ancak bana net bir çözü
27.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Atatürk Caddesi No: 76/82 a adresin...de bulunan Ziraat Bankası TEM Sultanbeyli Şubesi önündeki ATM’den işlem yaparken, Ziraat Bankası’na ait ve numarasının sonu 8627 ile biten banka kartım ikinci işlem sırasında hiçbi
"Şikayetimi Ziraat Bank değil Google çözdü kendilerine mail attım ve paramı iade ettiler"
25 Nisan 2026 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğimde, banka kartım üzerinden Lidio / Google Class adı görün...en kurum tarafından peş peşe üç işlemde, toplam 2.909,88 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 06:33 civarında, benim uykuda olduğu
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartıma 384,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Sonu 2106 ile biten kar...tımdan bu ücret 14 Nisan 2026 tarihinde kesilmiş olup, işlemi Ziraat mobil bankacılık uygulaması üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir
Ziraat Bankası’ndan eşim adına Bankkart için başvuruda bulunduk. Kartın basım işlemlerinin tamamlandığı ve 6 Nisan tarih...inde kargoya verilip dağıtıma çıktığına dair tarafımıza bilgilendirme mesajı geldi. Ancak aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen kart hâlâ ev adresimize teslim edilmedi. Bu süreç
31 Mart 2026 tarihinde YouTube.com Premium yıllık üyeliği için Ziraat Banka...sı sanal kartımdan (Mastercard •••• 9998) 799,99 TL ödeme yaptım. Daha sonr
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kapattırdığım kredi k...artımdan işlem geçmiş, ben de bu işlem için şikayet oluşturup borcu ödedim. Ancak bu kez faizi görünmediği için 1,99 TL gibi bir tutarın kaldığı, bu yüzden kartın kapatılamadığı sö
Ziraat Bankası’na ait sonu 5289 ile biten bireysel kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında... 222 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık ü
24 Nisan günü saat 15.00 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Google üzerinde...n “Google Bus simülatör” adlı oyun için 2.039 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir satın alma onayı v
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000
Ziraat Bankası kartımın blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem üzerinden bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. İşlem ...sırasında hata veriyor, ATM’ye yönlendiriyor ve telefonuma şifre gelmediği için de hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle bloke kaldırma için gerekli olan doğrulama şifresi tele
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, banka kayıtlarında 13 Nisan’da Kuryenet firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine ...rağmen bugün 24 Nisan olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve takip ekranında aynı noktada bekliyormuş gibi görünüyor. Kartın teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim ancak b
Türkmenistan vatandaşı olarak Türkiye’de Ziraat Bankası’nda hesap açmak ve banka kartı almak istedim. Yaklaşık 15 gün ön...ce Büyükçekmece şubesine giderek vadesiz ve vadeli hesap açma talebimi ilettim. Herhangi bir yazılı başvuru formu verilmeden, sadece sözlü olarak çalışma iznim olmadığı için hesap
22.04.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Lıdıo Google tele mutabakat” adına, benim hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan üç ayrı işlem çekilmiş olduğunu fark ettim. İşlemler 90 TL, 90 TL ve 135 TL olarak ayrı ayrı alınmış görünüyor. Bu hizmete hiçbir şekilde kayıt olmadım,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 0327 ile biten) 23.04.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüket
Ziraat Bankası Aydoğdu şubesinden talep ettiğim kredi kartım, banka sisteminde 09.04.2026 tarihinden bu yana Konya Sahib...ata Kuryenet şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca Kuryenet tarafından bana herhangi bir SMS, telefon araması, “adrese geldik bulamadık” benzeri bi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart B**** tarım ek kartımı düzenli olarak ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 19 Nisan ...2026 tarihli ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bankanız aktif müşterisi olmam ve kartınızı düzenli kullanmam göz önünde bulundurularak Ekstreme
24.04.2026 tarihinde saat 13.50 sularında Ziraat Bankası Polatlı Şubesi’ndeki ATM’den banka kartımıza para yüklemek iste...rken, herhangi bir uyarı verilmeden kartımız ATM tarafından yutulmuştur. Bunun üzerine şubeye giderek durumu ilettiğimizde, tarafımıza "telefon bloğu olduğu" bilgisi verilmiştir. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
