Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Bankası Muratpaşa/Antalya şubesi müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında, KMH limi...timden “hayat sigortası” adı altında 13.657,64 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hayat sigortasının isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Bugün saat 15.00 sularında Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesine giderek gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde giş...e görevlisi Ü** Ç** isimli personelle görüştüm. Kendisine telefon numaramı değiştirdiğimi, bankada kayıtlı numaramın güncellenmesini istediğimi belirttim. İlgili personel, bu işle...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım yaklaşık bir aydır “bloke var” uyarısı nedeniyle online işlemlere giriş yapmama izin v...ermiyor. Hem internetten hem mobil uygulamadan giriş yapamıyorum, aynı zamanda ATM’de de bloke kaldırma ile ilgili herhangi bir seçenek ya da uyarı çıkmıyor. Bu süreçte çağrı merk...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi g...erçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak sorunuml...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden art arda harcamalar ya...pılmıştır. 1 Ocak’ta 1 adet, 2 Ocak’ta ise 11 adet olmak üzere toplam 12 işlem gerçekleşmiş ve bu çekimlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL’yi bulmuştur. İşlemler 23.30 civarında ...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 4651 ile biten kredi kartımdan 29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 239 USD tutarı...nda bir yurt dışı işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımca fark edilir edilmez harcama itirazı başvurusu yaptım. Bana iletilen bilgilere göre itiraz sürecinin 01.12.2...

2 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Genç Kart Kombo için kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvurudan sonra bana T...roy altyapılı kart tanımlandığını öğrendim ancak Troy altyapısını kullanmak istemiyorum ve kartım şu an elime hiç ulaşmadı. Öğrenci olduğum için bursuma bu kart üzerinden ulaşıyoru...

Ziraat Bankası’na ait Gold Troy kredi kartımın online limiti yeterli olmasına rağmen internet üzerinden taksitli telefon... alışverişi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Az önce yaptığım denemede de ödeme işlemi onaylanmadı ve alışverişi tamamlayamadım. Kart limitim uygun olduğu halde bu sorunu ...

Cihaz değişikliği yaptıktan sonra aynı gün içinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli Ziraat... Onay üzerinden onay istiyor ancak ne bildirim ne de SMS onayı tarafıma ulaşmıyor. SMS ile doğrulama seçeneğini denediğimde de herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini iki ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak döviz almak ve altın hesabı açıp açmamaya bakarken hesabım anide...n kilitlendi. Daha önce de benzer şekilde, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hesabım kilitlenmişti ve şu anda yurt dışında yaşadığım için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturu...

01.01.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağm...en transfer işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında sistem “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştiremiyoruz lütfen şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor. Konu ile ilgili şube v...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’...de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı...

Uzun süredir Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımı internet alışverişlerinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımın ...içinde para olmasına rağmen sık sık “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ya da “bu ödeme yöntemi başarısız” benzeri hatalar çıkıyor ve kartımın internet ortamında kullanılmasına izin...

01.01.2026 tarihinde saat 01:12’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay aracılığıyla 200 TL tutarında bir işlem gerçekle...ştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen ilgili bakiye hesabıma geçmedi. İşleme ait f00969_4018 numaralı referansı paylaştığım halde, yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay...

13.04.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışında 12.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. ...İşlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra SMS aldım. 14.04.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturmak için Ziraat Banka...

Ziraat Bankası mobil uygulamasından havale yapmak isterken uygulama aniden ...kapandı ve o andan beri tekrar açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “...

Ziraat Bankası Ordu Altınordu Merkez şubesine bağlı olarak atanmış olan müşteri temsilcimden memnun değilim ve sağlıklı ...bir iletişim kuramıyorum. İlgisizlik ve yetersiz hizmet aldığımı düşündüğüm için banka iş ve işlemlerimi gerçekleştirme sürecimde kendimi güvende ve rahat hissetmiyorum. Yaklaşık ...

Ziraat Bankası Bankkart hesabıma 10 Aralık’ta KYK yurdundan öğrenci depozito ödemesi olarak 2.660 TL yattı ve bu tutar h...esapta kullanılabilir bakiye olarak görünüyor. Ancak 30 Aralık tarihinde kart bilgilerimi doğru girerek bu parayı online alışverişte kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve tu...