to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Ziraat Mobil uygulamasını sorunsuz kullanabiliyorken, bugün sabahtan beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde “teknik sorun” uyarısı vererek beni uygulamadan atıyor.
Hem mobil internet hem de Wi-Fi bağlantısı üzerinden defalarca denedim, sonuç değişmedi. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun hala devam ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda yaklaşık 1 saat içinde düzeleceği söylendi fakat üzerinden 8 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı.
Bu sorun nedeniyle havale/EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Ziraat Mobil’de yaşanan bu teknik problemin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici süre içerisinde işlem gerçekleştiremiyoruz, internet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun gün içinde zaman zaman düzeliyor, ancak çoğunlukla aynı hatayla karşılaş...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına bugün sabah saat 07.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Aynı telefon ve hat üzerinden daha önce Ziraat Mobil’i sorunsuz kullanıyor...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden bir problem yaşıyorum ve halen çözülmedi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor. Telefonumda gerekli güncellemeleri yapmama, uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Ya...
Yorumlar