Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Ziraat Mobil Uygulamada Kira Sertifika Fonu Satışı Gerçekleşmiyor

profile
31 Aralık 2025 01:24
472

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden aldığım Ziraat Kira Sertifika Fonu 2041’i yaklaşık 8–9 saattir satmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon alımı sırasında hiçbir sorun yaşamazken, satış esnasında sürekli “Özür dileriz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyor ve bu nedenle ciddi şekilde strese giriyorum.

Yarın araç alımım var ve KAPORAM ile bir miktar kredi kullandım; kalan en önemli kısmı bu fondan karşılamayı planlıyordum. Fon satışını yapamadığım için ödeme planım tamamen aksama tehlikesiyle karşı karşıya kaldı ve bu durum beni hem zaman hem de finansal açıdan mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, TEFAS ekranında bu fonun “işlem görmeyen fon” olarak göründüğü söylendi; ancak bu bilgi sorunu çözmedi ve hâlâ satış işlemi gerçekleştiremiyorum.

Ziraat’ten beklentim, Ziraat Kira Sertifika Fonu 2041 için yaşanan bu teknik sorunun acilen giderilmesi ve ilgili fon satış işlemlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesidir. Araç alım sürecimin aksamamasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesini talep ediyorum.

ziraat-mobil-uygulamada-kira-sertifika-fonu-satisi-gerceklesmiyor-1.jpg
31 Aralık 2025 01:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulamasında Yatırım Fonu İşlemleri Yapılamıyor

profile
29 Kasım 2025 00:26
785
ziraat-mobil-uygulamasinda-yatirim-fonu-islemleri-yapilamiyor-4.jpg

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Fon Satışı Sırasında Hata Mesajı Alıyorum

profile
26 Kasım 2025 15:36
829
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-fon-satisi-sirasinda-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-fon-satisi-sirasinda-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 09:37
1.612
Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası'nda Fon Satışında Sürekli Engeller Ve Yetersiz Destek

profile
01 Eylül 2025 13:09
832
ziraat-bankasinda-fon-satisinda-surekli-engeller-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri