Dinamik Pay İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Kaldı
01.01.2026 tarihinde saat 01:12’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay aracılığıyla 200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen ilgili bakiye hesabıma geçmedi.
İşleme ait f00969_4018 numaralı referansı paylaştığım halde, yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay’e e‑posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem bakiyenin hesabıma geçmemesi hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İşleme ait 200 TL tutarındaki bakiyenin ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















