to read complaints and reviews, or file yours.
24.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka United üzerinden iznim ve bilgim dışında 4.429 TL tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmamama rağmen ekstrede işlem açıklamasında “Mokaunited/Zaragiyi İstanbul” ifadesi yer almaktadır. Bu harcama b
02.03.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi önündeki z2147002 numaralı Ziraat Bankası ATM’s...inden kendi Ziraat kartımla kendi hesabıma 16.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı alıp, işlem sırasında hata vermeden iptal etti ve ekranda “güvenlik nedeniyle paranıza
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinde bugün saat 13.40 civarında T...OKİ başvuru iademi almak için işlem yapmak istedim. Bu işlem için internet
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli “sizi yetkiliye aktarıyoruz” denmesine rağmen hatta bekletiyor ama kimseye aktarmıyor. Şu anda sim kartım bloke olduğu için mobil bankacılığı kullana
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için Ziraat Mobil uygulamasından 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru sonuçlanmasının a...rdından bu tutarın 5 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca yurt dışında o
Ziraat Bankası Ankara Cebeci şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Kiralık kasa ücretini, önceki yıllarda olduğu gibi Nis...an ayı başında yenilenecek olması nedeniyle hesabıma önceden gönderdim ve şubeye giderek gişe işlemlerinden bu ücretin tahsil edilmesini rica ettim. Ancak sistemin değiştiğini, şu
2 Mart 2026 tarihinde saat 20:56’da Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 33,70 gram olacak şekilde 280....000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra satış değerine baktığımda tutarın yaklaşık 244.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve çok ciddi bir zarar yaşadım
28.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir kullanıcıya ait tic...ari hesaba havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu ve o tarihten beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri h
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ederken, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal POS... üzerinden para çekildiğini fark ettim. 17 Şubat’ta 2,21 TL, 19 Şubat saat 11:23’te ise 103,31 TL tutarında, toplamda iki kez habersiz işlem yapılmış. Ben iPhone kullanıcısıyım ve
Adana Yüreğir ve Sarıçam ilçelerindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade ücreti...mi çekmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğim anda sürekli “numara hatası” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor.
"Ziraat Bankası ekibi, mobil bankacılık uygulamasındaki cihaz eşleşmesi sorunumu hızlıca çözdü, çok teşekkür ederim!"
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş... yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleş
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum.
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatması gereken TOKİ iade ücretim 18 Aralık tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma geçmedi. ATM üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir bilgi alamıyor, süre
02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey
"Teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde saat 20.31 civarında Adana Çukurova’daki Ziraat Bankas...ı ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.600 TL yatıraca
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade ücretini yaklaşık bir haftadır... alamıyorum. Başvuru işlemlerime ait 03/12/2025-10:21:19 - f02367 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, para iadesi hesabıma yansımadı. İade tutarını çekmek için Ziraat Bankası ATM’
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sine pazar akşamı 4.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “paraya el k...oydu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. İki gün sonra hesabıma sadece 1.800 TL yatırılmış olduğun
Ziraat Bankası Ankara Beypazarı şubesinde bulunan hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim, benim hiçbir on...ayım olmadan 6.000 TL’den 121.000 TL’ye çıkarılmış görünüyor. Yaklaşık iki gün önce bu durumu fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım, çünkü geçmişte sadece 6.000 TL’l
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3415 ile biten kredi kartımın güvenlik endişesi ve kartımı kaybetmem sebebiyle tüm borcunu k...uruşu kuruşuna ödeyip 19 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kartı kapattığımdan ve hiçbir borcum olmadığından eminken, 03.03.2026 tarihinde gelen “ekstreni
Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile para göndermek istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür ne mobil şube, ne interne...t şube, ne de çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Her denememde “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemim iptal oluyor. B
03.03.2026 tarihinde Balıkesir merkez Yalkır Caddesi üzerinde bulunan 2218 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat ban...ka kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 20.000 TL param ATM tarafından yutuldu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir dekont, hata kodu veya işlem num
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın tüm borcunu aylar önce eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık 5–6 a...ydır kartım üzerindeki nakit avans kısıtlaması kaldırılmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Gaziantep şubesine giderek personel ile görüştüm. Bun
02.03.2026 tarihinde saat 20:53’te Kırşehir Merkez Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 45.000 TL para yatırdım.... İşlem ekranında “işlem tamamlandı” uyarısını gördüm ve hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde para hesabımda görünüyordu. Ancak yaklaşık 1 saat sonra hesabı tekrar kontrol ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98