Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’nda Nakit Avans Kısıtlaması Kaldırılmıyor

3 Mart 10:40277

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın tüm borcunu aylar önce eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık 5–6 aydır kartım üzerindeki nakit avans kısıtlaması kaldırılmıyor.

Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Gaziantep şubesine giderek personel ile görüştüm. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut işlem yapılmadı, ayrıca kısıtlamanın neden devam ettiğine dair de hiçbir gerekçe açıklanmadı.

Tüm borcunu kapattığım kartımda, herhangi bir haklı neden belirtilmeden aylarca nakit avans kısıtlaması uygulanmasını kabul etmiyorum. Nakit avans kısıtlamamın derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

3 Mart 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri