TOKİ İade Ücretimin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatması gereken TOKİ iade ücretim 18 Aralık tarihinden bu yana hâlâ hesabıma geçmedi. ATM üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir bilgi alamıyor, sürecin neden uzadığını öğrenemiyorum. TOKİ iade tutarımın bir an önce Ziraat hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















