Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası’ndan Gelen Kurum Ödemesini İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Bulamama

profile
03 Mart 15:31
939
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Ziraat Bankası’ndan “adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır, 03.03.2026 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak hem internet şubesinden hem de mobil bankacılık uygulamasından defalarca bakmama rağmen bahsedilen “hesaba aktar” veya ilgili kurum ödemesi menüsünü hiçbir yerde bulamıyorum.

Mesajda açıkça internet/mobil bankacılık kanallarından ödemeyi sorgulayıp hesabıma aktarabileceğim yazmasına rağmen, uygulama ve internet şubede tüm menülere tek tek girip kontrol etmeme rağmen bu işlem adımına ulaşamıyorum. Kurumun ne olduğu da belirtilmediği için ne aradığımı da net olarak bilemiyorum.

Ziraat Bankası’ndan, SMS ile tarafıma bildirilen kurum ödememin hangi kurumdan geldiğinin açıkça belirtilmesini, internet/mobil bankacılıkta bu ödemeyi hangi adımları izleyerek hesabıma aktarabileceğimin net şekilde açıklanmasını veya mümkünse bu ödemenin doğrudan hesabıma manuel olarak aktarılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasindan-gelen-kurum-odemesini-internet-ve-mobil-bankacilikta-bulamama-1.jpg
03 Mart 15:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ali
Ali
05 Mart 15:44

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasından Gelen Ödeme Bildirimi Uygulamada Görünmüyor

profile
15 Ocak 20:36
1.852
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası SMS Ödemesi Bilgi Eksikliği Ve Çağrı Merkezi Erişilememesi

profile
15 Ocak 15:46
776
1
Arap sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası SMS’inde Bildirilen Kurum Ödemesi Görünmüyor

profile
15 Ocak 15:18
1.310
ziraat-bankasi-smsinde-bildirilen-kurum-odemesi-gorunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri