to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda TOKİ İade Ücreti Yatırılmıyor
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade ücretini yaklaşık bir haftadır alamıyorum. Başvuru işlemlerime ait 03/12/2025-10:21:19 - f02367 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, para iadesi hesabıma yansımadı.
İade tutarını çekmek için Ziraat Bankası ATM’sini kullandığımda sistem, T. C. Kimlik numaramın veya telefon numaramın yanlış olduğunu söyleyerek işlemi reddediyor. Kimlik ve telefon bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen bu hata nedeniyle hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretine ait iade paramın hesabıma geri yatırılmasını ve bu sistem hatasının düzeltilerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
