
Ziraat Bankası işlem
15.717 şikayet

Ziraat Bankasından Yetkisiz İşlem Sonrası İadenin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
28 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan kart dolandırıcılığı nedeniyle bilgim ve onayım dışında işlem gerç...ekleşti. Konuyu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 3 Aralık tarihinde mailime, işlemin olumlu sonuçlandığı ve tutarın hesabıma iade edildiği yönünde bir bilgi geldi. Ancak aradan
Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Şube Dışı Döviz Çekim Ücretine İtiraz
Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı vadesiz döviz hesabımdan geçen hafta başka bir şubeden para çekmek istediğimde, K...artal Cevizli şubesinde tarafıma işlem için masraf yansıtıldı ve bu ücreti ödemek istemediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir masraf çıkarılm
Kredi Kartı İadesi Borçtan Düşülmedi, Ekstre Ve Asgari Ödeme Gösterimleri Tutarsız
Ziraat Bankası kredi kartımla Abiyefon isimli kıyafet sitesinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait ...iade 5 Mart’ta kartıma yansıtıldı; ancak banka bu iade tutarını ekstreden düşmek yerine sanki yeni bir harcama gibi toplam borcun üzerine eklemiş görünüyor. Dün Ziraat mobil uygul
Ziraat Bankası Sim Kart Blokesinden Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

Ziraat Bankası hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Sim kart değişikliği sonrası şifre gelmediği için müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, sistem canlı desteğe de bağlamıyor. Böylece hem hesabıma ulaşamıyor hem de blokeyi
Maaş Hesabımda Fast Ve EFT İşlemlerine Kesilen Ücret Şikayeti

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı da banka kendisi açtı. Buna rağmen, maaş hesabım üzerinden yaptığım EF...T ve özellikle fast işlemlerinde her işlemde ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş hesabım 2026 yılında açıldığından beri, saat ve tarih fark etmeksizin bu hesap üzerinden yaptığım
Ziraat Bankası’ndan Onaysız Sigorta Kesintisinin İadesi

Ziraat Bankası’ndaki TL hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 5 Mart 2026 tarihinde 117,50 TL tutarı...nda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. Söz konusu kesintiyle ilgili i
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Girişte Numara Değişikliği Sorunu

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda doğrulama kodu istiyor ancak numaram değiştiği için bu kodu alamıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Dün numara değişikliğini yaptım ve dünden beri aynı sorun
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Kilitli, 2 Aylık Geri Dönüş Yok
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma 28 Ocak sabahı girmek istediğimde “parolanız güvenlik nedeni ile kilitlenmiştir” uyar...ısı aldım. Aynı gün Şanlıurfa Birecik Şubesi’ne gittim, bana mail atacaklarını ve sonrasında aranacağımı söylediler. Mail atıldı ancak bankadan iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş
Ziraat Bankası Nakit Avans Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 99 TL Çekim Şikayeti

14 Mart 2026 tarihinde saat 17:18'de Ziraat Bankası kartımdan, ekstreme “Google Tabii London” açıklamasıyla 99 TL tutarı...nda bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemle ilgili hiçbir onay vermedim, böyle bir harcama yapmadım ve o sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Bu işlem benim bilgim ve onayı
ATM'de 20.000 TL Yatırma İşlemi Alıkonuldu Ve Hesaba Yansımadı

14.03.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Ankara AŞTİ otogarındaki Ziraat Bankası ATM'sinden hesabıma 20.000 TL para yat...ırmak istedim. ATM, parayı saydıktan sonra “Tanımlanamayan paranızı geri alın” uyarısı verdi ve bu tutarı geri iade etti; ben de geri verilen parayı aldım. Ardından ekranda “Paranı
Ziraat Bankası ATM’si Para Yuttu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

13.03.2025 tarihinde saat 22:11–22:15 arasında İstanbul Esenyurt Çarşı mevkisinde bulunan, kodu 2574003 olan Ziraat Bank...ası ATM’sinde QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve makineden de geri alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar

TOKİ Başvurusunun Reddi Sonrası 5.000 TL İadesi Gecikiyor

Hatay İskenderun’da Ziraat Bankası / Ziraat Katılım üzerinden TOKİ başvurum...u, verilen IBAN’a ödeme yaparak gerçekleştirdim. TOKİ başvurum çıkmadığı iç
Ziraat Bankası Vergi Ödemesinde 4 Taksit Vaadi Yanıltıcı: Taksit Uygulanmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu

13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 ...numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg
ATM’den İade İşlemi Reddi: 5.000 TL’lik TOKİ Ödemem Görünmüyor

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemesi olarak yatırdığım 5.000 TL, e-Devlet üzerinde “iade” olarak görünmesine rağmen ATM... üzerinden paramı çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor. Adana Ceyhan’da bulunan Ziraat Bankası’na bağlı yaptığım bu işlem için 000902699 numaralı dekontum mevcut. ATM’d
Kredi Kartı Nakit Avansının Kullanılamaması Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ATM’den hem de uygulama üze...rinden nakit avans talep ettiğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Nakit avans gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı görüyorum; herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor.
Ziraat Bankası Yüzde On Market Kampanyasından Kazanımım Alınmadı

14.03.2026 günü saat 12.10 civarında Sivas Merkez’de bulunan TGM Market’ten Ziraat Bankası Bankkart Combo kartımla 412,8...0 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ziraat Bankası’nın tüm marketlerde geçerli olan yüzde on market kampanyasından faydalanmak için bu alışverişi gerçekleştirdim; ancak işlem
Ziraat Bankası Vadesiz Tl Hesabımda İzinsiz Çekilen 49 Bin Tl İçin Açıklama Ve İade Talebi

Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, geçtiğimiz eylül ayında mobil bankacılık üzerinden iznim ve bilgim dışında iki ayr...ı para çekme işlemi gerçekleşti. Biri yaklaşık 18.000 TL, diğeri ise yaklaşık 31.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu hareketleri sonradan fark ettiği
Ziraat Bankası Ve PTT’den Yetkisiz Kargo Bildirimi

Bugün saat 10.29'da, Ziraat Bankası a. Ş. Alma tarafından adıma “2709657751294” barkod numaralı bir gönderi kabul edildi...ğine dair PTT'den SMS aldım. Mesajda, verilen link üzerinden gönderi takibi yapabileceğim yazıyordu. Ancak Ziraat Bankası ile son dönemde hiçbir başvurum, talebim, kart/hesap/kredi
Ziraat Bankası Kartıyla Türk Telekom Ve Ulaşım Kartı İşlemlerinde Başarısızlık

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana Türk Telekom üzerinden ek paket satın almaya çalıştığ...ımda her seferinde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Bu durum şimdiye kadar 8–9 kez tekrarlandı ve hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Aynı ek paketi başka bir banka kartıyla aldığım
Hesabımda Yetkisiz Kesintilerin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda, hiçbir işlem yapmadığım dönemlerde bakiyemin kendiliğinden eksildiğini fark ediyorum. Ör...neğin, kısa süre önce hesabıma para yatırdım ve bir süre sonra alışveriş yapmak istediğimde bakiyemin yetersiz olduğu uyarısını aldım. Ardından “son 4 hanesi 4446 olan Bankkartınız
ATM Kartsız İşlemde Telefon Numarası Hatası

Ziraat Bankası Yenidoğan şubesine ait ATM’de uzun süredir kartsız işlem yapmakta sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru iadesi iç...in kartsız işlem menüsünden telefon numaramı girdiğimde, her seferinde “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım olmamasına rağmen zaman zaman kartsız

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Classic mc kartımdan 12.03.2026 tarihinde 2...22,00 TL kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterileri olduğum ve kartımı aktif şekilde kullandığım halde benden kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası ba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98