to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Classic mc kartımdan 12.03.2026 tarihinde 222,00 TL kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterileri olduğum ve kartımı aktif şekilde kullandığım halde benden kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrası bankaya mesaj yoluyla başvurarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, “aidat iadesi yapılacak kartınız yok” şeklinde bir geri dönüş yapılarak iade talebim kabul edilmedi. Hem kartımdan aidat kesilmesi hem de sonrasında bu şekilde çelişkili bir yanıt verilmesi beni mağdur etti.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kredi kartları aidatları konusunda tüketicinin korunması gerektiğini hatırlatmak isterim.
Bu kapsamda, uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen hesabıma yansıtılan 222,00 TL tutarındaki kart aidatı ücretini haksız buluyor ve tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait, 2012 yılından beri kullanmakta olduğum Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde ekstreme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartım, geçen sene yapılandırma yaptırdığım için kapanmıştı; bu yıl Ocak ayında yeniden açıldı ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 22 Ocak tarihinde ekstreme 170 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce şaşırdım, çünkü neredeyse hiç kullanm...
Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 294 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlemle karşılaştım. Kesintiyi mobil şube üzerinden fark ettikten son...
Ziraat Bankası’ndan üç yıl önce aidatsız olduğu için Bankkart Classic kart aldım. Üç yıldır hesap ekstremde hiçbir şekilde kart aidatı kesintisi görünmezken, 02.02.2026 tarihinde ilk kez 170 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olmasıydı ve uzun süredir de bu...
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve hiçbir ekstra avantajı olmamasına rağmen bankanızın kredi kartını kullanmaya devam ediyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli, eksiksiz ve genellikle son ödeme tarihinden yaklaşık beş gün önce tamamen ödemekteyim. 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayı...
Yorumlar