to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan kart dolandırıcılığı nedeniyle bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleşti. Konuyu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 3 Aralık tarihinde mailime, işlemin olumlu sonuçlandığı ve tutarın hesabıma iade edildiği yönünde bir bilgi geldi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez de şubeye giderek durumu anlattım. Buna rağmen hiç kimse somut bir çözüm sunmadı, yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Hem dolandırıcılık mağduru oldum hem de bankadan gelen “iade edildi” bilgisine rağmen paramı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, dolandırıcılık sonucu çekilen tutarın gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.039,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 17 Aralık 2025 gecesi saat 02.30–03.00 arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kart bilgilerim kullanıla...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, 20.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasında sanal pos üzerinden bilgim ve onayım olmadan, farklı zaman aralıklarında toplam 2.560 TL para çekimi yapılmıştır. İşlemler, 20 Aralık gecesi saat 23.00 civarında başlayıp 21 Aralık akşamı saat 18.00’e kadar devam etmiş...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 13.12.2025 tarihinde saat 17:42:47’de bilgim ve iznim olmadan 2.300 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama/para çekimiyle ilgili bana herhangi bir doğrulama gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mü...
B** Z**** K******. 05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 2987 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.500 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve bu işlem sonrasında hesabıma blokaj uygulandı. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği halde mağduriyetim giderilmedi. Durumu ...
Yorumlar