Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartıyla Türk Telekom Ve Ulaşım Kartı İşlemlerinde Başarısızlık

profile
14 Mart 03:54
86

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana Türk Telekom üzerinden ek paket satın almaya çalıştığımda her seferinde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Bu durum şimdiye kadar 8–9 kez tekrarlandı ve hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Aynı ek paketi başka bir banka kartıyla aldığımda ise işlem sorunsuz onaylanıyor ve paket tanımlanıyor, yani sorun Türk Telekom tarafında görünmüyor.

Ayrıca Ziraat Bankası banka kartımı ulaşım kartı yükleme işlemlerinde de kullanamıyorum; yine benzer şekilde işlem başarısız oluyor. Buna rağmen hesabımdan herhangi bir para çekimi veya provizyon yansımıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili Türk Telekom uygulamasını işaret eden bir geri dönüş aldım; ancak aynı işlemleri başka banka kartlarıyla sorunsuz yapabildiğim için problemin Ziraat Bankası kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ziraat Bankası’ndan, banka kartımla Türk Telekom ek paket alımları ve ulaşım kartı yüklemeleri dahil olmak üzere online işlemlerde yaşadığım bu sorunun acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yani kaç seferdir arıyorum, sorun bizde değil, diyorlar.

17 Mart 10:45 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Giriş Sorunu Çözülmedi Ve Yardımcı Olunmadı

profile
05 Şubat 17:59
769
ziraat-mobil-giris-sorunu-cozulmedi-ve-yardimci-olunmadi-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ve Türk Telekom Arasında Otomatik Ödeme Talimatı Uyumsuzluğu

profile
01 Aralık 2025 17:26
1.107

Amazon'da Ziraat Kartımla Ödeme Yapamıyorum: Sürekli Hata Alıyorum

profile
24 Temmuz 2025 23:46
1.984
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 23:17
1.784
atm-ve-hesap-islemlerinde-yasanan-sorunlar-sonrasi-izinsiz-bakiye-dususu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri