Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Yüzde On Market Kampanyasından Kazanımım Alınmadı

14 Mart 13:09118

14.03.2026 günü saat 12.10 civarında Sivas Merkez’de bulunan TGM Market’ten Ziraat Bankası Bankkart Combo kartımla 412,80 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ziraat Bankası’nın tüm marketlerde geçerli olan yüzde on market kampanyasından faydalanmak için bu alışverişi gerçekleştirdim; ancak işlem sonrasında hesabıma herhangi bir kazanım/ParaPuan yansımadı.

Aynı kampanyadan daha önce farklı kartlarımla yaptığım harcamalarda kazanım almıştım, bu nedenle koşullara uygun bir işlem yaptığımı düşünüyorum. Bu alışveriş için yaklaşık 41,80 TL tutarında kazanım beklerken hiçbir geri dönüş olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen genelde sonuç alınamadığını düşündüğüm için ayrıca başvuru yapmadım.

Ziraat Bankası’ndan, 14.03.2026 tarihinde TGM Market’te yaptığım 412,80 TL’lik alışverişe ait yüzde on market kampanyasından doğan hak edilmiş kazanım tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 10:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Furkan
24 Mart 10:55

14.03.2026 tarihinde TGM Market’te 412,80 TL tutarında alışveriş yaptım, yüzde on market kampanyasından hak ettiğim 41,80 TL ParaPuan gelmedi. Hiçbir çözüm almadım, marka ile iletişime geçilmedi ve bu durum çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanı Yüklenmedi

16 Mart 18:55432

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımla 14.03.2026 tarihinde Ziraat pos cihazından, fişte açıkça market olduğ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri