ATM'de Yutulan Para İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


13.03.2025 tarihinde saat 22:11–22:15 arasında İstanbul Esenyurt Çarşı mevkisinde bulunan, kodu 2574003 olan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve makineden de geri alamadım.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak para acil olarak gerekli olmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ATM’nin yuttuğu tutarın incelemenin uzatılmadan derhal hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

04.11.2025 tarihinde saat 09.50-10.10 arasında İstanbul Sarıyer Maslak Mahallesi Atatürk Oto Sanayi güney çıkışında, metro önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma yaklaşık 25.000 TL yatırmak isterken ATM “ünite arızası” vererek kilitlendi ve işlemim yarıda kaldı. Paranın t...

13.10.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Ziraat Bankası İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, paramı aldıktan sonra “ATM geçici süre hizmet vermemektedir” uyarısı verdi ve yatırdığım 12.500 TL hesabıma geçmedi. İşlem sonrası şubeye giderek tal...
Bugün (tarih: 22.46’da), İzmir Şirinyer Akıncılar’daki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, toplam 25.350 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetl...

25.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait İstanbul Esenyurt Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:86 adresinde bulunan 1976269 numaralı ATM’den QR kod ile h...
Yorumlar