Ziraat Bankası ATM’den TOKİ Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemesi olarak yatırdığım 5.000 TL, e-Devlet üzerinde “iade” olarak görünmesine rağmen ATM üzerinden paramı çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor. Adana Ceyhan’da bulunan Ziraat Bankası’na bağlı yaptığım bu işlem için 000902699 numaralı dekontum mevcut.
ATM’den iade işlemini yapmak istediğimde ekranda “T. C.’ye ait işlem bulunmamıştır” şeklinde hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyor ve herhangi bir çözüm sunulamıyor.
E-Devlet’te iade görünmesine rağmen Ziraat Bankası sistemlerinde işlemimin neden görünmediğinin araştırılmasını, 5.000 TL’lik TOKİ iade tutarımın en kısa sürede hesabıma veya tarafıma ödenmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...
Ziraat Bankası’nın Diyarbakır merkezde bulunan ATM'si üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istedim; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem işlemimi gerçekleştirmedi. T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve yaklaşık 5.000 TL tutarın...

Zonguldak Ereğli’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ ücret iademi almak için işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen “böyle bir başvuru bulunmuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve iade işlemi gerçekleşmiyor. Net 5.000 TL tutarındaki TOKİ ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...

E-Devlet üzerinden TOKİ para iadesi başvurumu yaptım ve sistemde 5.000 TL iademin gerçekleştirildiği yazmasına rağmen Ziraat Bankası ATM’sinden bu parayı çekemedim. Pazartesi günü Çankırı Çerkeş’teki ATM’den işlem denediğimde ekranda “SIM kart değişikliği” uyarısı çıktı ve müşteri olarak görünmediği...

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yaklaşık iki hafta önce TOKİ para iadesi almak için işlem yaptım, daha önce yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almaya çalışırken “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. İki haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve herhangi bir şekilde ...










Yorumlar