Ziraat Bankası iletişim formu

Ziraat Bankası mobil bankacılığına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmayı denediğim...de sistem benden banka veya kredi kartı bilgileriyle doğrulama yapmamı istiyor. Ancak ben Ziraat Bankası'na ait banka kartı veya kredi kartı kullanmıyorum. Kimlik kartım ve yüz do...

Ziraat Bankası Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Fabrikalar Caddesi’ndeki ATM’den 12.08.2026 tarihinde saat yaklaş...ık 12.10 civarında QR kodla 20.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kardeşim yurt dışında olduğu için, onun hesabına para gönderip faturalarını ödeyebilmek amacıyla bu işlemi gerç...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında uzun süredir Jest Lira kullanımıyla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Şu an hesa...bımda 335,43 TL Jest Lira bakiyesi bulunmasına rağmen, bakiyemden düşük tutarlı harcamalarımı “Jest Lira ile Öde” seçeneği üzerinden ödemek istediğimde işlem tamamlanmıyor. Örneği...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartıma “ilk kart satış kampanyası” tanımlandı. Bu kampanya kapsamında 21 Temmuz, 23 Te...mmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı yaparak toplam 1.250 TL tutarında puan kazandım. 23 Temmuz tarihli alışverişimi sonradan iptal ettiğ...

Ziraat Bankası bünyesinde bulunan banka kartı hesabıma Genel Müdürlük korum...ası ve kısıtlaması gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanmaktadır. Bu...

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan 31 Temmuz günü saat 12.40–13.00 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık... 20.000 TL tutarında tek seferlik online bir harcama yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, işlemle hiçbir alakam bulunmamaktadır ve kartım o sırada fizik...

Ziraat Bankası Beyazıt şubesinde bulunan döviz hesabımdan paramı çekmek için 20 Mayıs Çarşamba günü Beylikdüzü’nde birka...ç farklı şubeye gittim. Döviz hesabımdaki parayı çekmek istediğimi söylediğimde 2.500 TL işlem ücreti ödemem gerektiğini, ayrıca döviz hesabımın olduğu Beyazıt şubesini aramam gere...

Ziraat Bankası’nın “Bankkart Gençlilere Kültür Sanat” isimli, 01.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşullarında, kültür ve sanat harcaması yapıldığında 300 TL jest paranın anında yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 02.07.2026 tarihinde, İstanbul’da Biletix üzeri...

Ziraat Bankası hesabıma 6 aydır e-sim kullanmam nedeniyle erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği ...sebebiyle SMS şifresinin iletilemediğini, blokenin ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırılabileceğini belirten bir uyarı ekranı çıkıyor ancak hiçbir yöntem işe yaramıyor. Sistem...

03.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisiyle ilgili hesabımdan farklı farklı tutarlarda olmak ü...zere toplamda yaklaşık 50.000 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta kesintilerinin iptal edilmesi ve tarafıma iadesi için çağrı merkezi, internet bankacılığı ve iletişim talep f...

2 Haziran tarihinde Steam üzerinden 57 TL tutarında bir oyun satın aldım, kısa süre içinde oyunu iade ettim ve Steam bir...kaç dakika içinde iadenin tamamlandığına dair bildirimi gönderdi. Buna rağmen Ziraat Bankası banka kartıma bağlı ve IBAN’ı “5001” ile biten hesabıma bu iade tutarı hâlâ geçmedi. İ...

Ziraat Bankası Ankara şubesindeki vadesiz hesabımdan, 817,88 TL tutarında “KMH sigorta bedeli” adı altında dün akşam hab...erim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce benzer bir kesinti olduysa da tutar bu kadar yüksek olmadığı için dikkatimi çekmemiş olabilir; ancak bu işlem için ...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredime bağlı hayat sigortası poliçemin 17.07.2026 tarihinde otomatik olarak yenil...eneceği bilgisi bulunuyor. Bu hayat sigortasının bir daha yenilenmesini kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle bankaya hayat sigortasının yenilenmemesi için şube ile görüştüm, fakat ç...

Ziraat Bankası’nın yurt dışı online alışverişlere 1.500 TL Jest Lira kazandıran kampanyasından yararlanmak için 3 Temmuz... tarihinde toplam yaklaşık 26.200 TL tutarında yurt dışı online harcama yaptım. Ancak buna rağmen tarafıma söz verilen anında 1.500 TL Jest Lira yüklemesi yapılmadı. Tüm şartları y...

Ziraat Bankası’nın “Ayın Sektörü” kampanyası kapsamında haziran ayında seyahat harcamalarına yüzde 5 ParaPuan verileceği... duyurulmuştu. 19 Haziran’da kredi kartımla kampanya koşullarına uygun seyahat harcaması yaptım. Kampanya şartlarında puanın harcama sonrasında hemen yüklenmesi gerektiği belirtilm...

16.06.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Isparta Mimar Sinan Şubesi’ne bağlı Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ka...rtıma ATM tarafından el konuldu. Kartım ATM’ye girdikten sonra ekranda “teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bilgilendirme yazısı çıktı ve kartım...

02.05.2026 tarihinde Amasya Merkez İpekköy Yerleşkesi, Ormanbağları Mahalle...si adresinde bulunan ortak ATM üzerinden Akbank hesabıma 8.000 TL para yatı...

08.06.2026 Pazartesi günü saat 09.10–09.20 arasında Kocaeli ili İzmit ilçesinde, Dolphin AVM’de yer alan Ziraat Bankası ...ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM arızalanarak paramı aldı ve işlemi tamamlamadı. O an elimde toplamda yaklaşık 65.000–67.000 TL arasında nakit para bulunuyordu. Bu paranın...

09.06.2026 saat 19:50‑20:00 arasında Ziraat Bankası iletişim formu sayfası üzerinden defalarca form doldurdum, form çalı...şmıyor; bir sorun oluştu, lütfen daha sonra deneyiniz şeklinde uyarı veriyor. Bu durum iletişim formunu kullanmaya engel teşkil etmektedir.

Ziraat Bankası’ndaki Genç Kart hesabımdan 9 Haziran saat 01.40 civarında, b...enim onayım ve bilgim dışında “harçlık avans” adı altında 1.193,50 TL tutar...

08.06.2026 tarihinde saat 03.10’da Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon numarama, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegr...am Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajı alır almaz internet bankacılığına girerek tüm hesap ve hareketlerimi tek tek kontrol ettim, b...

08.06.2026 tarihinde gece saat 05.00 sularında cep telefonuma Ziraat Bankas...ı’ndan SMS ile, Ayyıldız Teams isimli firma tarafından kredi kartımdan 1.00...

19 Mayıs tarihinde Steam üzerinden 3,67 dolar tutarında bir oyun/satın alım yaptım. 20 Mayıs’ta bu işlem için iade taleb...im onaylandı ve Steam tarafı paranın banka hesabıma en geç 14 gün içinde geçeceğini bildirdi. Ayrıca Steam bana 5543*************991054 numaralı takip numarasını verdi. Ancak üzeri...