to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vefat eden eşimin ardından banka hesaplarını kapatma...k için şubeye gittiğimizde, bize herhangi bir borcu olmadığı, tüm hesapların kapatıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimizi tamamladık ve yaklaşık bir yıl boyunca tarafım
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Garanti BBVA ATM’sinden yaptığım iki para çekme işleminde toplam 900 TL ve 4.000 TL... paramı alamadım. İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’ndeki büyük CarrefourSA marketinin önünde bulunan Garanti ATM’sinden Mayıs 2026’da önce 11’inde 900 TL, daha sonra 19’unda 4.000 T
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında bugün gece 23:00 – 00:30 saatleri arasında mobil bankacılık üze...rinden 4 adet EFT işlemi yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.200 TL para çıkışı olmuştur. Bu işlemleri tamamen tesadüfen fark ettim ve tarafımdan yapılmadığını, hiçbir şekilde bu EFT’l
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak isted...iğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Ziraat Bankası banka kartımdan 16.02.2026 tarihinde 530,99 TL tutarında “Kaspersky Nexway” işlemi çekildi. Bu işlem, ilg...ili firma tarafından 18.02.2026 tarihinde uluslararası Visa sistemi üzerinden iptal edildi (void). İşlemin 306772 provizyon kodu ve 781719878 referans numarası ile 0,00 TRY’ye düşü
"Şikayetvar aracılıyla sorunumuz çözüldü. İlgililere çok teşekkürler."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Bankkart Combo kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın 31.03.2026 son tarihli vergi ödemelerinde 4 tak...sit kampanyasına güvenerek 25.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden 12.887,65 TL tutarında kira vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi kampanya ku
"Seddk başvurum sonucunda para iadesi yapıldı ve poliçe iptal edildi, teşekkürler."
T. C. Ziraat Bankası Yeşilova İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı 682350325 numaralı hayat sigorta...sı poliçesi, açık onayım olmamasına rağmen yenilenmiş ve 4.479,89 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir açık rızam bulunmadığı
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C.
06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, on...ayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş
"İade gerçekleşti, teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 1...60.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus
12 Aralık 2025 tarihinde Sağlık Bakanlığı, sağlık çalışanları ile ilgili promosyon anlaşması kabul etti: 90.000 TL nakit... ve 10.000 TL ParaPuan, toplamda 100.000 TL. Ziraat Bankası ile anlaşma sağlandı. 15 Ocak 2026 tarihinde promosyon ücretim yatmış olmasına rağmen, bakanlığın anlaşmış olduğu gibi p
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobi...l uygulama üzerinden 17 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir
09.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullanırken, bana yan ürün olarak “avanta...jlı bankacılık hizmetleri” adı altında 4.200 TL’lik bir ürün tanımlandı. Bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi anlatıldığı için istemeden kabul etmek durumunda kaldım. Daha sonra bu ü
Ziraat Bankası’nın Ocak 2026 döneminde düzenlediği e-ticaret alışverişine 250 TL puan kampanyasına katıldım. 14 Ocak 202...6 tarihinde kredi kartımla idefix üzerinden 4.143,91 TL tutarında harcama yaptım ancak kampanya şartlarında puanların anlık yükleneceği yazdığı ve kampanya şartlarını sağlamama rağ
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma 22 Ocak 2026 tarihinde, 2024 yılına ait Temu harcamaları toplu şekilde yansıt...ılmış görünüyor. Ekstrede 2024 yılına ait 6–7 farklı Temu işlemi çıkıyor ve toplam tutar yaklaşık 7.000 TL civarında. Ben daha önce Temu’dan alışveriş yapmış biriyim ancak bu ekst
Ziraat Bankası Seydiköy/Gaziemir‑İzmir şubesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi ile bağlantılı ol...arak, bilgim ve açık rızam dışında çeşitli sigorta poliçeleri ve paketler zorunluymuş gibi tarafıma dikte edilmiştir. Konut kredisinin aksi halde kullandırılmayacağı, kredinin imka
Ö*** G** 4 Kasım 2024 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan bayan görev...li, Ziraat Bankası maaş müşterisi olduğum için kredili mevduat hesabı (KMH) kullanımından herhangi bir faiz veya ücret alınmayacağını açıkça söyledi. Kendisine üç kez özellikle fai
Ziraat Bankası’na ait 9278 ile biten kapalı Bankkart kredi kartım için 14.11.2024 tarihinde iki adet harcama itirazı olu...şturdum. Bu itirazlar için bana 5555_bys24335048 ve 4444_bys24444679 referans numaraları verildi ve sonrasında ilgili harcama itirazlarının tarafıma iade edildiği bilgisi sağlandı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
