to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Promosyonunda Kartı Olmayan Çalışanların Chip Parası Tanımlanmadı
Hunutlu Emba Termik Santrali'nde çalışıyorum. 2026 yılında Ziraat Bankası ile yapılan banka promosyonu kapsamında toplam 21.000 TL promosyon almamız gerekiyordu. Bunun 14.000 TL’lik kısmı maaş hesabımıza yatırıldı, kalan 7.000 TL ise Chip Para olarak Ziraat Bankası kredi kartlarına tanımlanacaktı.
Chip paranın yattığı dönemde kredi kartım kapalı olduğu için benim kartıma 7.000 TL Chip Para tanımlanmadı. Kredi kartı açık olan tüm çalışanların kartına 7.000 TL Chip Para yattığını, benim gibi o tarihte kartı olmayan çalışanların ise bu haktan yararlanamadığını daha sonra öğrendim. Bunu öğrenir öğrenmez yeniden kredi kartı çıkarttım ve Ziraat Bankası şubesine giderek müşteri temsilcimle görüştüm, ayrıca iletişim formu doldurup dilekçe verdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aynı durumda olan, o tarihte kredi kartı olmayan birçok çalışan bu promosyonu alamadı. Banka promosyonunun iş yeri ile yapılan anlaşma gereği tüm çalışanları kapsadığını, sadece teknik olarak o anda kartı bulunmayan kişilerin tamamen dışarıda bırakılmasının hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yeni çıkartmış olduğum Ziraat Bankası kredi kartıma 7.000 TL chip paranın tanımlanmasını ve benimle aynı durumda olan diğer çalışanlar için de mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Adana Yumurtalık Emba Termik Santrali’nde Türbin–Kazan Saha Operatörü olarak çalışıyorum ve maaş promosyonumuz Ziraat Bankası üzerinden yatmaktadır. İş yerimizle yapılan promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 7.000 TL Chip Para tanımlanması gerekiyordu. Promosyonun Eylül 2026 döneminde yatırılması gerekirken o dönemde kredi kartım olmadığı için bu Chip Para ne hesabıma ne de başka bir kanaldan tarafıma yüklenmedi.
Daha sonra Ziraat Bankası’ndan kredi kartı çıkarttım ancak yeni çıkarttığım kredi kartıma da bu 7.000 TL’lik Chip Para yine tanımlanmadı. Konuyu iş yerime ilettiğimde bankayla görüşmem gerektiğini, çözümün banka tarafından sağlanacağını belirttiler.
Ziraat Bankası Adana/Yumurtalık şubesi üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine durumu aktardığımda dilekçe yazdığını söyledi ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, konuyla ilgilenilmedi ve adeta başımdan savılmak istendim. Bugüne kadar sorunumla ilgili ne yazılı ne de sözlü bir çözüm sunulmadı.
İş yeri promosyon anlaşması kapsamında hakkım olan 7.000 TL chip paranın, kullanmakta olduğum Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulunamadı. Fotoğraftaki gibi Ziraat bankasından mesaj geldi kurum ile görüşün diyor. İş yerindeki insan kaynakları ile görüştüm ama bizlik bir durum değil, yeni kartınıza chip parayı banka yüklemesi lazım diyor. Kredi kartıma hakkım olan banka promosyonu 7.000 TL'nin yatırılmasını talep ediyorum Ziraat bankasından. Geçen sene tüm çalışanları Ziraat bankasına geçirip isimlerine kredi kartı açtırdılar ve parayı yatırdılar. Bu sene neden sonradan kredi açılan kredi kartına para yatmıyor?
