İzin Almadan Yapılan Sigorta Kesintileri Ve Büyük Tutarların Geri Ödenmesi Talebi
Ziraat Bankası A.Ş. nezdindeki kredili mevduat (KMH) hesabım ve buna bağlı ...vadesiz hesabımdan, herhangi bir aktif kredim olmamasına rağmen “kapital ar
Ziraat Bankası A.Ş. nezdindeki kredili mevduat (KMH) hesabım ve buna bağlı ...vadesiz hesabımdan, herhangi bir aktif kredim olmamasına rağmen “kapital ar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanmıyordum ve bu süre içinde kart aidatı hi...ç yansımamıştı. Kartı artık kullanmaya başlayayım diyerek 9 Ocak tarihinde bir harcama yaptım; hemen ertesi gün, 10 Ocak tarihinde, 353 TL kart aidatı kesildi. Aidat itirazı için
"Sonuç en kısa sürede çözüme ulaştı şube personeli tarafından halledildi"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 5 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında alış ve satış arasındaki far...kın yaklaşık 870 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Altın işlemlerinde elbette makas farkı olacağını biliyorum; ancak bu farkın 100–200 TL seviyesi
01.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında VakıfBank bankomat kartımla Adana Reşatbey Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’...sinden 9.250 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Bankamatik eski ve sorunlu olduğu için parayı içine çekti ve geri vermedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayara

Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
05.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında markete giderken Ziraat Bankası kartımı kaybettim. Kısa süre içinde duru...mu fark edip kartımı hemen iptal ettirdim ancak bu sırada kartımdan iznim olmadan harcama yapılmış olduğunu gördüm. Kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat tam 16.15’te, 4.819,99 TL t
Devlet hastanesinde hekim olarak görev yapıyorum ve kurumumuzun promosyon anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’nın sunduğ...u faizsiz kredi imkânından yararlanmak istedim. Şubat ayı başından beri bu krediyi kullanmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bugün Şırnak İdil şubesine gittiğimde, sistemin
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan bilgim ve onayım dışında 151,24 TL tutarında hayat ...sigortası primi kesintisi yapıldı. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve açık bir onay vermediğim bu poliçe nedeniyle hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilg
Instagram’da “Nefatesetturgiyim” adlı sayfadan 2 Şubat tarihinde yaklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraa...t Bankası üzerinden fast ile gerçekleştirdim ve sipariş sürecini tamamen Instagram DM üzerinden yürüttüm. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra satıcı hesabın beni engellediğini fark
Yaklaşık 7 yıldır Ziraat Bankası ile ticari olarak çalışıyor ve POS cihazımı aktif şekilde kullanıyordum. POS cihazımdan... 2018 yılından bu yana POS aidatı adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni yeni fark ettim. Üstelik POS cihazımda her ay ortalama 150‑200 bin TL civarında işlem hacmi ol
Ziraat Bankası’nın Samsun Vezirköprü şubesinde adıma bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası poliçesi kesildiğini ...fark ettim. 06.01.2026 tarihinde hesabımdan “KMH” adlı bir işlemle 1.975,80 TL prim tahsilatı yapılmış görünüyor ve bu sigorta için bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ona
Ziraat Bankası hesabımdan 05.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında kartlı bir işlemle 759,99 TL çekildiğini gördüm. İşl...em ekstremde posta alışverişi olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir alışveriş yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve hiçbir şekilde ödeme yapmadım. Bu işlem kesinlikle bana ait
Instagram üzerinden Nur Tesettür Giyim sayfasından üç takım elbise için indirimli olarak alışveriş yaptım. Toplam 2.500 ...TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Bana 12142275660234290 numaralı sipariş numarası verildi ve ödeme sonrası dekont göndermem isten

05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.25 civarında Ziraat Bankası üzerinden başka bir banka hesabına 3000 TL tutarında h...avale/EFT işlemi yaptım. İşlem dekontumda başarılı olarak görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına düşmedi. İşlemde IBAN ve hesap bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve dek
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Ocak 2026 döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu s...igortayı bilerek ve isteyerek onayladığımı hatırlamıyorum ve kesintiyi Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Henüz herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri
Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 29...4 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlemle karşılaştım. Kesintiyi mobil şube üzerinden fark ettikten son
Ziraat Bankası’ndan kullandığım tüketici kredisine bağlı hayat sigortasını 6 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Sigorta... prim tutarı, tanımsız olan 5016 ek numaralı hesabıma iade edilmiş görünüyor. Bu hesabı daha önce hiç kullanmadım ve tanımlı, aktif bir hesabım varken iadenin böyle “tanımsız” bir
05.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Burdur Ağlasun’da bulunan hesabımdan jet havale ile 1000 ...TL gönderdim. Alıcının adını ve hesap bilgilerini doğru girdiğimden emin olmama rağmen, para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve işlemle ilgili hesabıma herhangi bir geri dönüş ya da iade
Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 18.01.2026 tarihinde so...nu 3657 ile biten kredi kartımdan 170 TL kart ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce de kartımdan
12.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. D...aha sonra hak sahibi olamadığım için bu başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, Ziraat Bankası’ndan adıma hesap açıldığına ve ödemenin bu hesaba yapıldığına dair SMS
Ziraat Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımın 31 Ocak 2026 tarihli ekstresine 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Aidat iadesinin böyle b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98