to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 294 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlemle karşılaştım.
Kesintiyi mobil şube üzerinden fark ettikten sonra banka ile iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Müşterisi olduğum bankadan, hiçbir çözüm alternatifi sunulmadan bu şekilde bir tutar alınmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 294 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
