to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 2500 TL Ve Gönderilmeyen Takım Elbiseler İçin Acil Çözüm Talebi
Instagram üzerinden Nur Tesettür Giyim sayfasından üç takım elbise için indirimli olarak alışveriş yaptım. Toplam 2.500 TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Bana 12142275660234290 numaralı sipariş numarası verildi ve ödeme sonrası dekont göndermem istendi, ben de dekontu kendilerine ilettim.
Dekontu göndermemin ardından bu kez yanlış ödeme şekli olduğu söylenip ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Dünden beri kendilerine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim 2.500 TL’nin iadesini ya da ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini, hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
