to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısı Engelledi, 700 TL İade Talebi
Instagram’da “Nefatesetturgiyim” adlı sayfadan 2 Şubat tarihinde yaklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden fast ile gerçekleştirdim ve sipariş sürecini tamamen Instagram DM üzerinden yürüttüm.
Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra satıcı hesabın beni engellediğini fark ettim ve o andan itibaren kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, açıkça mağdur edildim.
Hem ödediğim 700 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu sayfanın gerekli mercilere bildirilerek incelenmesini ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
