to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Hesabından Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Ocak 2026 döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek onayladığımı hatırlamıyorum ve kesintiyi Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim.
Henüz herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme sunulmadığı için yapılan kesintiyi haksız buluyorum. İlgili KMH hesabıma ait bilgiler ve poliçe/sigorta numarası elimde mevcut; talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Bu nedenle, KMH hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki hayat sigortası priminin tarafıma iade edilmesini ve bu sigortanın iptal edilerek, bundan sonraki dönemlerde benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
