to read complaints and reviews, or file yours.İlave Faizsiz Kredi Başvurumun Sistem Kapalı Olması Nedeniyle Gecikmesi
Devlet hastanesinde hekim olarak görev yapıyorum ve kurumumuzun promosyon anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’nın sunduğu faizsiz kredi imkânından yararlanmak istedim. Şubat ayı başından beri bu krediyi kullanmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Bugün Şırnak İdil şubesine gittiğimde, sistemin yaklaşık 1 haftadır kapalı olduğu, ne zaman açılacağının ya da tekrar açılıp açılmayacağının bilinmediği bilgisi verildi. Buna karşın, aynı promosyon anlaşması kapsamında birçok kişinin bu faizsiz krediden daha önce yararlanabildiğini de öğrendim.
Bu faizsiz kredi, bize tanınmış bir hak iken, bu haktan yararlanmak için Bankkart Lira’yı kullanmayarak ve promosyon ücretine dokunmadan iade etmeyi haftalardır beklemekteyim. Buna rağmen sistemin kapalı olması gerekçesiyle krediye ulaşamamam mağduriyet oluşturmaktadır.
Faizsiz kredi hakkımdan, eşit ve adil bir şekilde yararlanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
