EFT İşlemi Başarılı Görünüyor Ama 3000 TL Hesaba Geçmedi
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.25 civarında Ziraat Bankası üzerinden başka bir banka hesabına 3000 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşlem dekontumda başarılı olarak görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına düşmedi.
İşlemde IBAN ve hesap bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve dekontta da herhangi bir hata uyarısı bulunmuyor. Buna rağmen şu ana kadar sorunla ilgili kimse yardımcı olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili havale/EFT işleminin acilen incelenmesini ve karşı hesaba geçmeyen 3000 TL tutarının kendi hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hocam probleminin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum





