to read complaints and reviews, or file yours.Jet Havale İşleminde Para Yok: 1000 TL Alıcı Hesaba Ulaşmadı
05.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Burdur Ağlasun’da bulunan hesabımdan jet havale ile 1000 TL gönderdim. Alıcının adını ve hesap bilgilerini doğru girdiğimden emin olmama rağmen, para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve işlemle ilgili hesabıma herhangi bir geri dönüş ya da iade de olmadı.
İşlemin acil olması nedeniyle jet havale seçeneğini kullandım ancak para ortada yok. Ziraat Bankası’nın ilgili birimlerinin bu jet havale işlemini detaylı şekilde inceleyerek paranın şu an nerede olduğunu tespit etmesini ve tutarın ya alıcı hesaba başarıyla aktarılmasını ya da derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
